شماره های اضافی: آنها را بشناسید و از آنها دوری کنید., شماره تلفن با 08 شروع می شود?

شماره تلفن با 08 شروع می شود

شماره های کوتاه شماره تلفن چهار ضلعی است که برای خدمات اضطراری استفاده می شود ، مانند 112 برای تماس های اضطراری در اروپا یا 118 برای اطلاعات تلفنی در فرانسه. تماس به این شماره ها به طور کلی با قیمت یک تماس محلی رایگان یا صورتحساب می شوند.

شماره های اضافی: آنها را بشناسید و از آنها دوری کنید

اضافه کردن تلفن به یک ارائه دهنده خدمات اجازه می دهد تا خدمات خود را ، اغلب با قیمت بالا و گاهی اوقات ، بدون اطلاع کاربر ، فاکتور دهد. در هر قالب شماره ، قیمت گذاری آن.

در تاریخ 06/16/2021 در ساعت 9:46 صبح به روز شد

اعداد اضافی چیست؟ ?

برای جلوگیری از شگفتی های ناخوشایند در قبض های تلفن خود ، مهم است که قیمت گذاری شماره ترکیب را بدانید. اعداد اضافی از نظر فنی با خدمات ارزش افزوده مطابقت دارند ، از این رو نام شماره SVA آنها. این شماره ها در 10 ، 6 یا 4 رقم امکان دسترسی به یک سرویس را در حین تماس تلفنی فراهم می کند. این سرویس علاوه بر اشتراک اصلی تلفن صورتحساب می شود.

از اول ژانویه سال 2021 ، تعداد اضافی برای اداره ها و سازمان هایی که مسئول یک مأموریت خدمات عمومی هستند ممنوع است.

چگونه می توان دانست که آیا یک عدد اضافی است ?

شناخت تعداد اضافی بسیار ساده است ، زیرا احتمالاً تعداد خاصی از اعداد وجود دارد. 3 بلوک وجود دارد:

  • شماره های 10 -Digit با 08 شروع می شود.
  • اعداد 4 -digit با 3 یا 10 شروع می شود.
  • شماره های 6 -Digit با 118 شروع می شود.

از آنجا که به خاطر سپردن شماره اعداد گاهی اوقات دشوار است ، رویکرد دیگری به شما امکان می دهد بدانید که آیا یک عدد از آن استفاده می شود: این بنر رنگارنگ است که در آن چاپ می شود. 3 کد رنگی رسمی وجود دارد:

آ پرچم سبز برای یک تماس رایگان. این اعداد را می توان به چندین شکل ارائه داد:

  • یک شماره 10 دیجیتالی که از 0800 تا 0805 شروع می شود
  • یک شماره 6 دیجیتالی که از 116 شروع می شود
  • یک شماره 4 دیجیتالی که از 30 یا 31 شروع می شود.

در هر صورت ، خواه تماس و یا سرویس باشد ، تماس رایگان است.

آ پرچم خاکستری برای تعداد معمولی (بیش از حد). این تماس در بسته تلفن کاربر (ثابت یا موبایل) گنجانده شده و با قیمت یک تماس محلی صورتحساب می شود. اعداد خاکستری 10 دیجیتانه از 0806 تا 0809 شروع می شود. اعداد کوتاه (4 -digit) با 1 یا 3 شروع می شود.

آ بنر بنفش برای شماره های SVA اضافی. این اعداد بنفش باید به وضوح قیمت تماس را نشان دهند. به همین ترتیب ، در صورت تماس باید این اطلاعات توسط یک سرور صوتی مشخص شود. هر زمان و روز ، صورتحساب یکسان است که تماس برقرار شده از یک خط ثابت یا تلفن همراه است. وقتی ده عدد هستند ، این شماره های SVA با 08 شروع می شوند. شماره های 6 -DIGIT با 118 و قالب های کوتاه (4 رقم) با 3 یا 1 شروع می شود.

قیمت گذاری اعداد اضافی

صورتحساب شماره SVA براساس یک مدل قیمت گذاری شامل قیمت ارتباط تلفنی ، تعیین شده توسط اپراتور و یک مؤلفه S (به عنوان یک سرویس) است که قیمت آن توسط ویرایشگر محتوا تعیین می شود.

اگر این سرویس قابل پرداخت باشد ، صورتحساب مسطح است (قیمت ثابت صرف نظر از مدت زمان ارتباط) یا متغیر بسته به مدت زمان تماس. در فرضیه دوم ، پیشخوان شروع به چرخش از دوم دوم ارتباطات می کند. این قیمت می تواند تا 3 یورو از جمله مالیات/تماس و تا 0 برسد.80 سنت یورو TTC/دقیقه در صورت اضافی تا مدت زمان.

توجه: برخی از اعداد یک قیمت دوتایی را اعمال می کنند ، یعنی یک صورتحساب مسطح + صورتحساب در هر دقیقه.

چگونه می توان از شماره های بیش از حد جلوگیری کرد ?

تعداد اعداد و علائم بصری یا صوتی (قیمت اطلاعات قیمت) قبل از تماس اجازه می دهد تا یک مرتب سازی اول انجام شود. برای از بین بردن هر نوع ابهام ، همچنین می توان با دایرکتوری معکوس شماره های اضافی SVA مشورت کرد. پس از اتصال ، فقط شماره مورد نظر و تاریخ به دست آوردن نام بخش فروش و نوع خدمات ارائه شده ، هویت ارائه دهنده خدمات و تعدادی را که در آن با او تماس بگیرید ، وارد کنید.

به یاد داشته باشید : کاربران دایرکتوری معکوس احتمالاً می توانند به لطف یک دکمه قرمز ، یک شماره را گزارش دهند ، به عنوان مثال برای هشدار دادن به شیوه های تجاری مربوط به این شماره

شماره های اضافی را مسدود کنید

از اول مارس 2018 ، کلیه اپراتورهای تلفنی گزینه ای را برای مسدود کردن ارتباطات (تماس ، پیام کوتاه/MM) برای برخی از تعداد اضافی ارائه داده اند. این نگرانی های مسدود کننده:

  • اعداد با 089 شروع می شوند.
  • تعداد 4 -دیجیتالی در افزایش قیمت (حداکثر 0.80 سنت در دقیقه یا 3 یورو در هر تماس) که به ویژه توسط کانال های تلویزیونی استفاده می شود تا بینندگان را به شرکت در برنامه های خود دعوت کنند.
  • شماره های 5 -DIGIT که از 3 تا 8 شروع می شود ، که اغلب برای خدمات پیامکی اضافی استفاده می شود.

شماره تلفن با 08 شروع می شود ?

شماره تلفن با 08 شروع می شود؟

شماره تلفن که از 08 شروع می شود شماره تلفن های ویژه قیمت گذاری است که برای خدمات حرفه ای یا خطوط داغ استفاده می شود.

چگونه شماره تلفن با 08 شروع می شود ?

شماره تلفن که از 08 شروع می شود شماره های ویژه قیمت گذاری هستند که به شرکت ها امکان ارائه خدمات حرفه ای یا تنظیم خطوط داغ را برای مشتریان خود می دهد. هزینه های تماس به طور کلی بالاتر از شماره تلفن های کلاسیک است.

مقررات و ویژگی های شماره تلفن که از 08 شروع می شود

مرجع نظارتی برای ارتباطات و پست های الکترونیکی (ARCEP) سازمان مسئول مدیریت و تنظیم شماره تلفن در فرانسه است. این تعداد اعدادی را که از 08 شروع می شود به اپراتورهای ارتباطات از راه دور ، که سپس آنها را برای شرکت ها و اداره ها برای خدمات ارزش خود در دسترس قرار می دهند ، نسبت می دهد.

ARCEP وظیفه نظارت و مدیریت کل سیستم شماره گذاری تلفن در فرانسه را بر عهده دارد. او مسئول تخصیص تعداد اعداد با شروع 08 به اپراتورهای ارتباطات است. سپس این اپراتورها وظیفه ارائه این شماره ها را در اختیار شرکت ها و اداره ها برای خدمات ارزش خود قرار می دهند.

تنظیم شماره تلفن که از 08 شروع می شود با هدف تضمین استفاده مناسب و سازگار از منابع شماره گذاری و همچنین محافظت از حقوق مصرف کننده است. ARCEP قوانین و رویه های روشنی را برای تخصیص و استفاده از این شماره ها تعیین می کند ، و اطمینان می دهد که آنها به صورت مسئول و شفاف اداره می شوند.

بهره برداری و استفاده از شماره تلفن که از 08 شروع می شود

شماره هایی که از 08 شروع می شوند برای ارائه خدمات حرفه ای ، خطوط داغ یا خدمات اضافه شده استفاده می شوند. آنها می توانند از طریق تلفن ثابت ، تلفن همراه یا یک خط VoIP قابل دسترسی باشند. خدمات ارائه شده ممکن است شامل اطلاعات تلفنی ، عیب یابی ، خدمات کمک یا تماس با شرکت ها و اداره ها باشد.

اعدادی که از 08 شروع می شود نیز برای خدمات صوتی تعاملی مانند سرورهای صوتی ، شماره دسترسی به پاسخ دهندگان ، شماره های اضطراری یا خدمات اطلاعاتی از طریق تلفن استفاده می شود.

سرورهای صوتی به کاربران این امکان را می دهند تا با استفاده از صفحه کلید تلفن خود به منوهای صوتی دسترسی پیدا کرده و انتخاب کنند. شماره دسترسی به پاسخ دهندگان به کاربران اجازه می دهد تا از راه دور با پیام های صوتی خود مشورت کنند. برخی از شماره های اضطراری خاص که از 08 شروع می شوند می توانند برای تماس با خدمات اضطراری در شرایط بحرانی استفاده شوند. سرانجام ، خدمات اطلاعات تلفنی می تواند اطلاعاتی را در مورد موضوعات مختلف مانند ساعات حمل و نقل عمومی ، شرایط آب و هوایی یا نتایج ورزشی ارائه دهد.

خدمات ارائه شده از طریق اعداد با شروع 08 متنوع هستند. آنها ممکن است شامل اطلاعات تلفنی باشند ، جایی که کاربران می توانند اطلاعات مربوط به محصولات ، شرکت ها ، خدمات یا برنامه ها را بدست آورند. آنها همچنین می توانند خدمات عیب یابی را ارائه دهند ، جایی که متخصصان برای کمک به مشتریان در حل مشکلات فنی یا خرابی در دسترس هستند. خدمات کمک نیز متداول است ، ارائه پشتیبانی مشتری برای پاسخ به سؤالات ، شکایات پردازش یا ارائه مشاوره.

انواع مختلف اعداد با 08 شروع می شوند

انواع مختلفی از اعداد با 08 وجود دارد که با کاربردهای مختلف و قیمت ها مطابقت دارد:

  • شماره های سبز (0800): این شماره ها برای تماس گیرنده رایگان است و اغلب برای اطلاعات یا خدمات شکایت استفاده می شود.
  • شماره لاجورد (0810): این شماره ها با قیمت یک تماس محلی صورتحساب می شوند ، بدون هزینه اضافی برای استیناف.
  • شماره نیلی (0820): این شماره ها با نرخ افزایش یافته در مقایسه با یک تماس محلی صورتحساب می شوند.
  • اعداد ویژه (089): این اعداد به طور کلی گران تر هستند و قیمت هایی که بسته به خدمات ارائه شده می توانند متفاوت باشند.

هزینه تماس با شماره ای را که از 08 شروع می شود بدانید

مهم است که قبل از استفاده از آن ، در مورد هزینه تماس با شماره ای که از 08 شروع می شود ، بدانید. هزینه بسته به نوع شماره متفاوت است و می تواند در وب سایت اپراتور تلفن یا تحت شرایط استفاده از سرویس مشاهده شود.

اقدامات سوء استفاده و کلاهبرداری

برای محافظت از مصرف کنندگان در برابر سوءاستفاده و کلاهبرداری ، ARCEP و DGCCRF اقداماتی را با هدف تنظیم استفاده از شماره های اضافی و جلوگیری از اسلحه مانند “تماس پینگ” یا اسپم صوتی تنظیم کردند.

انواع مختلف شماره تلفن با 08 شروع می شود ?

چندین نوع شماره تلفن با 08 شروع می شود که مطابق با کاربردهای مختلف است. به عنوان مثال ، اعداد شروع شده از 0800 برای تماس گیرنده رایگان هستند ، در حالی که اعداد با 089 گران تر هستند.

شماره های سبز (0800): رایگان برای تماس گیرنده

شماره های سبز ، که به آنها شماره رایگان نیز گفته می شود ، شماره تلفن هایی هستند که برای تماس گیرنده هزینه دارند. آنها اغلب توسط شرکت ها و خدمات عمومی برای ارائه اطلاعات ، کمک یا خدمات شکایت استفاده می شوند. تماس به این شماره ها از یک موقعیت ثابت ، تلفن همراه یا یک خط VoIP عاری است.

شماره لاجورد (0810): قیمت یک تماس محلی

شماره لاجورد با قیمت یک تماس محلی ، بدون هزینه اضافی برای تماس گیرنده صورتحساب می شود. آنها به طور کلی توسط شرکت ها و اداره ها برای ارائه خدمات کاهش قیمت استفاده می شوند. تماس به این شماره ها به طور کلی در بسته های نامحدود اپراتورهای ثابت و تلفن همراه گنجانده شده است.

شماره نیلی (0820): افزایش قیمت در مقایسه با یک تماس محلی

شماره های نیلی تعداد اضافی دارند که بیش از یک تماس محلی هزینه دارند. از آنها برای ارائه خدمات پولی مانند اطلاعات تلفنی ، خطوط داغ یا خدمات کمک استفاده می شود. هزینه های تماس به این شماره ها به طور کلی در هر دقیقه صورتحساب می شود و بسته به خدمات ارائه شده و اپراتور ارتباطات از راه دور متفاوت است.

اعداد ویژه (089): قیمت گذاری متغیر بسته به سرویس ارائه شده

اعداد ویژه تعداد اضافی هستند که خدمات ارزش افزوده مانند بازی ها ، مسابقات یا خدمات سرگرمی را ارائه می دهند. هزینه تماس با یک شماره خاص بسته به خدمات ارائه شده متفاوت است و می توان در هر دقیقه صورتحساب داد یا تماس بگیرید. تعداد ویژه ای برای جلوگیری از سوء استفاده و کلاهبرداری در معرض مقررات سختگیرانه است.

اعداد کوتاه (118 ، 112 و غیره.): خدمات اطلاعات اضطراری و تلفنی

شماره های کوتاه شماره تلفن چهار ضلعی است که برای خدمات اضطراری استفاده می شود ، مانند 112 برای تماس های اضطراری در اروپا یا 118 برای اطلاعات تلفنی در فرانسه. تماس به این شماره ها به طور کلی با قیمت یک تماس محلی رایگان یا صورتحساب می شوند.

اقدامات محافظت در برابر کلاهبرداری و کلاهبرداری

برای محافظت از مصرف کنندگان در برابر سوءاستفاده و کلاهبرداری های مرتبط با تعداد اضافی ، ARCEP و DGCCRF مقررات و کنترل هایی را تنظیم می کنند. مصرف کنندگان می توانند شماره های کلاهبرداری یا سوءاستفاده را در سایت های ARCEP و DGCCRF گزارش دهند. همچنین به لطف گزینه های مسدود کردن ارائه شده توسط اپراتورهای ارتباط از راه دور ، می توان تماس ها و پیامک ها را از شماره های اضافی مسدود کرد.

districall: تماس های حرفه ای خود را ساده و تسلط دهید “

Districall یک برنامه کاربردی نوآورانه موبایل برای مشاغل ، کارآفرینان و خود شاغل است که مایل به داشتن یک شماره تلفن حرفه ای منحصر به فرد است. این راه حل باعث می شود اشکالات مرتبط با استفاده از یک یا چند شماره شخصی برای تماس های حرفه ای جبران شود.

برنامه districal امکان داشتن یک شماره منحصر به فرد را با 01 ، 02 ، 03 ، 04 ، 05 یا 09 شروع می کند ، که از یک موبایل برای یک یا چند کاربر قابل دسترسی است. تماس های ورودی بر روی موبایل کارمندان ، با توجه به نظم تعریف شده و مدولار توزیع می شود. با تشکر از تاریخچه تماس موجود در برنامه ، کاربران می توانند با نمایش شماره منحصر به فرد ، مشتریان را به یاد بیاورند. اطلاعات بیشتر در مورد districall!

Districall سه فرمول سازگار با نیازهای هر شرکت ارائه می دهد: Solopreneur ، Pro و کارآفرین. هر یک شامل چندین ساعت ارتباط ارائه شده است که در صورت لزوم امکان اضافه کردن آن را دارد. بسته به فرمول انتخاب شده ، قیمت ها از 9.99 یورو تا 19.99 یورو در هر ماه متفاوت است.

برنامه districal ویژگی های بسیاری از جمله مشاوره در مورد تاریخ تماس ، مدیریت در دسترس بودن کارمندان (روشن/خاموش) ، مراقبت از تماس های همزمان و تماس برای تماس بین کاربران مختلف را ارائه می دهد.

به طور خلاصه ، Districall یک راه حل ایده آل برای شرکت هایی است که به دنبال اطلاع از هزینه تماس با شماره ای از 08 هستند. با تشکر از این برنامه ، متخصصان از یک شماره غیرقانونی منحصر به فرد و مدیریت ساده تماس های ورودی و خروجی بهره مند می شوند ، ضمن اینکه یک تصویر حرفه ای به تجارت خود ارائه می دهند.

چگونه می توان هزینه تماس با شماره را با 08 دانست ?

مهم است که قبل از استفاده از آن ، هزینه تماس با شماره ای را که از 08 شروع می شود ، بدانید. هزینه بسته به نوع شماره متفاوت است و می تواند در وب سایت اپراتور تلفن یا تحت شرایط استفاده از سرویس مشاهده شود.

قیمت ها بسته به نوع تعداد ، مانند شماره های سبز (0800) ، شماره لاجورد (0810) ، نیلی (0820) یا شماره های ویژه (089) ممکن است متفاوت باشد. برای اطلاعات دقیق در مورد قیمت های قابل اجرا ، توصیه می شود با وب سایت اپراتور تلفن خود مشورت کنید یا شرایط استفاده از این سرویس را بررسی کنید. این مرحله اولیه به شما امکان می دهد در مورد هزینه احتمالی تجدید نظر مطلع شوید و تصمیم آگاهانه بگیرید.

با اپراتور تلفن خود مشورت کنید

برای اطلاع از هزینه تماس با شماره ای که از ساعت 08 شروع می شود ، می توانید به اطلاعات قیمت ارائه شده توسط اپراتور تلفن همراه ثابت یا موبایل خود مراجعه کنید. اپراتورها به طور کلی بسته هایی با تماس های نامحدود به شماره های ثابت و تلفن همراه ارائه می دهند ، اما تعداد بیش از حد شارژ شده را می توان به طور جداگانه صورتحساب کرد.

  • ابتدا جزئیات بسته خود را بررسی کنید. برخی از اپراتورها شامل تماس با شماره های شروع شده از 08 در بسته های نامحدود خود هستند ، در حالی که برخی دیگر می توانند هزینه های اضافی را برای این تماس ها شارژ کنند. برای یافتن محدودیت ها و هزینه های اضافی حتماً با شرایط بسته خود مشورت کنید.
  • علاوه بر این ، حتی اگر یک بسته نامحدود داشته باشید ، ممکن است که انواع خاصی از اعداد با 08 شروع شود ، مانند شماره های ویژه ، می توانند از این پیشنهاد خارج شوند. بنابراین تأیید جزئیات خاص برای بسته خود و اطلاع از شماره های اضافی برای جلوگیری از شگفتی در فاکتور شما ضروری است.
  • علاوه بر این ، توجه به این نکته حائز اهمیت است که بسته به مدت تماس ممکن است بسته به مدت تماس متفاوت باشد. برخی از اپراتورها قیمت ها را در هر دقیقه اعمال می کنند ، در حالی که برخی دیگر می توانند دوم را فاکتور بگیرند. در مورد روش قیمت گذاری استفاده شده توسط اپراتور خود برای درک نحوه شارژ تماس های شما با شماره های شارژ شده اطلاعات کسب کنید.

در مورد وب سایت ARCEP اطلاعات کسب کنید

مرجع نظارتی برای ارتباطات و پست های الکترونیکی (ARCEP) اطلاعات مربوط به قیمت گذاری اعداد را با 08 ارائه می دهد. برای یافتن قیمت های قابل استفاده در انواع مختلف اعداد (سبز ، لاجورد ، نیلی ، ویژه) می توانید با وب سایت ARCEP مشورت کنید.

از دایرکتوری معکوس استفاده کنید

یک دایرکتوری معکوس به شما امکان می دهد اطلاعات تماس مشترک مشترک را از شماره تلفن خود پیدا کنید. برخی از دایرکتوری های معکوس همچنین اطلاعاتی در مورد هزینه تماس با شماره های اضافی ارائه می دهند. با استفاده از یک دایرکتوری معکوس ، می توانید در مورد تعداد شماره (سبز ، آزور ، نیلی ، ویژه) و هزینه آن اطلاعاتی کسب کنید.

برای شماره مربوطه با خدمات مشتری تماس بگیرید

اگر می خواهید هزینه تماس با یک شماره خاص را که از 08 شروع می شود ، بدانید ، می توانید با خدمات مشتری شرکت یا مدیریت مشتری که این شماره را مدیریت می کند تماس بگیرید. آنها باید بتوانند اطلاعات مربوط به قیمت تماس با شماره آنها را در اختیار شما قرار دهند.

با اعلامیه های حقوقی خدمات مربوطه مشورت کنید

شرکت ها و ادارات ارائه دهنده شماره های اضافی برای اطلاع رسانی به مصرف کنندگان از هزینه تماس لازم است. این اطلاعات باید به وضوح در رسانه های ارتباطی (تبلیغات ، وب سایت ها و غیره انجام شود.) همراه با خدمات مربوطه. با مشورت با اعلامیه های حقوقی ، می توانید هزینه تماس با یک شماره خاص را بدانید.

اقدامات احتیاطی برای جلوگیری از کلاهبرداری و هزینه های اضافی انجام می شود

مهم است که هنگام استفاده از شماره های اضافی هوشیار باشید تا از کلاهبرداری و هزینه های اضافی خودداری کنید. در اینجا چند نکته برای محافظت از شما آورده شده است:

  • برای بررسی منشاء یک عدد ناشناخته از یک فهرست معکوس استفاده کنید
  • با استفاده از گزینه های مسدود کننده ارائه شده توسط اپراتور خود ، تماس ها و پیامک ها را از شماره های اضافی مسدود کنید
  • شماره های کلاهبرداری یا سوءاستفاده را در سایت های ARCEP و DGCCRF گزارش دهید
  • همیشه نرخ تماس را قبل از تهیه یک شماره اضافی بررسی کنید

با پیروی از این نکات ، شما می توانید هزینه تماس با شماره ای را که از 08 شروع می شود ، بدانید و خود را در برابر کلاهبرداری و هزینه های اضافی مرتبط با این شماره ها محافظت کنید.