نحوه تماس با Bouygues Telecom? تماس سریع در 0971008016., نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues Telecom?

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues در سال 2023

Contents

اعلامیه – شریک خدمات پاپترین Bouygues Telecom (شماره: 1064)

نحوه تماس با Bouygues Telecom از طریق تلفن ، اینترنت یا از طریق پست ?

مشکلی در BBOX یا نیاز به اطلاعات در مورد قرارداد Bouygues شما ? تلفن ، آدرس پستی و راه های دستیابی به خدمات به مشتری و کمک به Bouygues Telecom را بصورت آنلاین کشف کنید.

آگاه باشید که کیفیت و سرعت خدمات مشتری به عناصر اصلی برای تأمین نیازهای مشتریان خود تبدیل شده است ، Bouygues Telecom وسایل مختلفی را برای پاسخ به سؤالات آنها ، کمک به آنها و حل مشکلات آنها فراهم می کند. این که آیا شما یک مشتری تلفن همراه هستید یا مشترکین Bbox ، در اینجا تمام اطلاعات لازم برای تماس با خدمات مشتری و کمک فنی Bouygues Telecom را در اینجا خواهید یافت.

شما به کمک یا اطلاعاتی در مورد Bouygues Telecom نیاز دارید ? یک مشاور در:

شماره خدمات مشتری Bouygues از راه دور چیست؟ ?

برای به دست آوردن اطلاعات تجاری در مورد پیشنهادات اینترنتی Bbox ، در بسته های تلفن همراه Bouygues Telecom یا پوشش فیبر/5G اپراتور در آدرس خود ، مستقیماً با آن تماس بگیرید 0971008016.

اگر در حال حاضر مشتری Bouygues هستید ، می توانید مستقیماً از دوشنبه تا شنبه از 8 صبح تا 8 بعد از ظهر با شماره 1064 تماس بگیرید (به استثنای تعطیلات) یا 614 از یک موبایل Bouygues شماره گیری کنید. اگر با بسته خود یا تلفن هوشمند خریداری شده از Bouygues مشکلی دارید و به خارج از کشور سفر می کنید ، ترجیح می دهید برای تماس با خدمات مشتری با +33 660 614 614 تماس بگیرید.

1064 یک شماره منحصر به فرد برای تماس با یک مشاور Bouygues برای قرارداد شما و همچنین گزارش خرابی ، حل یک مشکل فنی یا درخواست کمک برای پیکربندی Bbox خود به عنوان مثال است. کمک فنی Bouygues دوشنبه تا یکشنبه از 8 صبح تا 8 بعد از ظهر باز است ، از جمله تعطیلات.

گزینه های دیگر برای رسیدن به Bouygues Telecom

اگر نمی خواهید در تلفن منتظر بمانید ، و اگر ترجیح می دهید از طریق اینترنت بروید ، در اینجا جبران خسارت برای تماس با خدمات مشتری Bouygues Telecom وجود دارد:

  • گربه آنلاین : یک دستیار مجازی از کمک های آنلاین در دسترس است و منحصراً برای مشترکان متصل با شناسه های خود محفوظ است. پیام رسانی با یک مشاور انسانی فقط در موارد خاص در دسترس است وقتی که ربات گربه ارتباطی را ارائه می دهد.
  • شبکه های اجتماعی : می توانید پیام را در صفحه فیس بوک Bouygues ارسال کنید (https: // www.فیس بوک.com/bouyguestelecom) یا در حساب توییتر خود (https: // توییتر.com/bouyguestelecom).
  • منطقه مشتری : پس از شناسایی ، می توانید به اطلاعات زیادی در مورد قرارداد خود ، گزینه های خود و غیره دسترسی پیدا کنید.

فوت و فن : برنامه “Bouygues Telecom” نه تنها دسترسی مستقیم به منطقه مشتری شما (فاکتور ، کنفرانس و غیره است. ). همچنین امکان انجام تشخیص BBOX و راه اندازی یک روش خود EEBT برای مدیریت شایع ترین خرابی ها است. سرانجام ، از برنامه ، می توانید سؤالات خود را به یک دستیار مجازی بپرسید و در صورت عدم دریافت پاسخ رضایت بخش با یک مشاور در تماس باشید.

آدرس پستی خدمات مشتری Bouygues چیست؟ ?

در صورت خاتمه یا شکایت به ویژه ، می توانید در آدرس زیر برای خدمات مشتری Bouygues Telecom بنویسید: خدمات مشتری Bouygues Telecom – TSA 59013 – 60643 Chentilly Cedex.

اگر پیشنهاد اینترنت Bbox یا بسته موبایل Bouygues خود را از طریق پست کسب کنید ، تعداد خط شما غیرفعال می شود و سپس اطمینان می یابد. اگر می خواهید آن را در حین تغییر اپراتور نگه دارید ، ترجیح می دهید کد RIO را بازیابی کرده و از قابلیت حمل و نقل درخواست کنید. این روش رایگان ، سریع و به طور خودکار توسط ارائه دهنده دسترسی جدید شما هنگام عضویت اداره می شود.

نیاز به کمک های تجاری یا فنی ? به راحتی به یک مشاور بپیوندید:

مغازه های مخابراتی Bouygues

Bouygues Telecom با بیش از 500 فروشگاه ، شبکه بزرگی از فروشگاه ها را ارائه می دهد که می توانید مستقیماً با مشاوران بحث کنید. برای اطلاع از آدرس و شماره تلفن نزدیکترین فروشگاه Bouygues ، به وب سایت Bouygues بروید.

مغازه های Bouygues یک روش مناسب برای کشف و آزمایش محصولات و خدمات ارائه شده توسط Bouygues Telecom هستند. شما قادر خواهید بود Bboxes ، رمزگشایی تلویزیون را ببینید یا حتی تلفن های هوشمند ارائه شده در فروشگاه را به عهده بگیرید. مشاوران همچنین می توانند در صورت مبادله تجهیزات ، خدمات پس از فروش را مدیریت کنند.

در صورت بروز مشکل فنی ، نیازی به انتقال سریع به فروشگاه نیست: همیشه در ابتدا از طریق تلفن کمک کنید.

چرا با Bouygues Telecom تماس بگیرید ?

در اینجا دلایل اصلی نیاز به تماس با Bouygues وجود دارد:

  • داشتن اطلاعات مربوط به پیشنهادات Bouygues : با او تماس بگیرید 0971008016
  • یک شکست یا یک مشکل فنی در Bbox ، رمزگذار یا تلفن هوشمند خود را از طریق اپراتور خریداری کنید: برای داشتن یک مشاور تلفنی با 1064 تماس بگیرید یا از طریق پیام رسانی “گربه” بروید.
  • اشتراک خود را خاتمه دهید : از طریق تلفن در 0971008016, با توصیه به خدمات مشتری یا از طریق قابلیت حمل شماره شما.
  • برای جابجایی : حداقل 20 روز قبل از تغییر آدرس خود در منطقه مشتری آنلاین خود (منوی “خطوط / اعلام حرکت من”) تبلیغ کنید تا حتما از اتصال اینترنت Bbox خود در D -Day استفاده کنید ! پیامکی تأیید دریافت خواهید کرد.
  • ادعا کردن : بهتر است ارسال نامه پستی به خدمات مشتری را انتخاب کنید.

با فراخوان این موضوع به سرعت با یک مشاور تماس بگیرید:

این اطلاعات را با کلیک بر روی اینجا به اشتراک بگذارید

تمام اخبار Degrouptest را در Google News دنبال کنید.

Degrouptest محتوای خود را به طور مستقل می نویسد. محصولات و خدمات خاصی را می توان با پیوندهای وابستگی که به الگوی اقتصادی ما کمک می کند ، ارجاع شود (یافتن+).

در همان بخش

با استفاده از جعبه حق بیمه SFR ، از نظر تجهیزات از بالای قسمت بالایی برخوردار هستید

با استفاده از جعبه حق بیمه SFR ، از نظر تجهیزات از بالای قسمت بالایی برخوردار هستید

چگونه می توان Wi-Fi 6 را با پیشنهاد Orange LiveBox Up Orange داشت؟

چگونه می توان Wi-Fi 6 را با پیشنهاد Orange LiveBox UP دریافت کرد ?

چگونه دستیار Google در Bbox Bouygues Telecom شما کار می کند؟

دستیار Google چگونه در Box Boouygues Telecom شما کار می کند ?

خبر بد برای مشترکین Freebox؟ این سرویس به زودی می تواند ناپدید شود

خبر بد برای مشترکین Freebox ? این سرویس به زودی می تواند ناپدید شود.

آیا می دانید؟ Bouygues Telecom تنها اپراتوری است که یک جعبه 5G را ارائه می دهد

آیا می دانید ? Bouygues Telecom تنها اپراتوری است که یک جعبه 5G را ارائه می دهد

این اپراتور تنها کسی است که Wi-Fi 6 را در جعبه اینترنت خود ارائه نمی دهد. پس کی است؟

این اپراتور تنها کسی است که Wi-Fi 6 را در جعبه اینترنت خود ارائه نمی دهد. پس کی است ?

جدیدترین مقالات

SOSH با بسته جدید 40 گیگابایتی خود ، با نبرد بین Red و B & Y شما مخلوط می شود

SOSH با بسته جدید 40 گیگابایتی خود ، با نبرد بین Red و B & Y شما مخلوط می شود

با استفاده از جعبه حق بیمه SFR ، از نظر تجهیزات از بالای قسمت بالایی برخوردار هستید

با استفاده از جعبه حق بیمه SFR ، از نظر تجهیزات از بالای قسمت بالایی برخوردار هستید

اگر در این اپراتور مشتری جعبه هستید ، هر دلیلی برای تهیه این بسته دارید

اگر در این اپراتور مشتری جعبه هستید ، هر دلیلی برای تهیه این بسته دارید

چگونه می توان Wi-Fi 6 را با پیشنهاد Orange LiveBox Up Orange داشت؟

چگونه می توان Wi-Fi 6 را با پیشنهاد Orange LiveBox UP دریافت کرد ?

VPN: بهترین تبلیغات را در ابتدای سال تحصیلی کشف کنید

VPN: بهترین تبلیغات را در ابتدای سال تحصیلی کشف کنید

بهترین بسته های ارزان قیمت

بهترین بسته های ارزان قیمت

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues در سال 2023 ?

کارشناسان پاپنست به شما کمک می کنند تا در 5 دقیقه یک پیشنهاد اینترنتی را آزاد کنید!

اعلامیه – شریک خدمات پاپترین Bouygues Telecom (شماره: 1064)

Bouygues Télécom – رویه ها و اشتراک

Bouygues را برای تماس رایگان و سریع مقایسه کنید.

اعلامیه – شریک خدمات پاپترین Bouygues Telecom (شماره: 1064)

Bouygues Telecom یکی از اپراتورهای اصلی در بازار فرانسه است. افراد یا متخصصان ، خواه برای ارائه پیشنهاد ، تغییر آن ، خاتمه دادن به آن ، شکایت یا حتی حل یک مشکل فنی ، خدمات مشتری Bouygues Telecom از طریق کانال های مختلف قابل دستیابی است: از طریق تلفن ، آنلاین ، فروشگاه یا نامه.

ما برای شما توضیح می دهیم که چگونه به راحتی با Bouygues Telecom تماس بگیرید ..

خدمات مشتری Bouygues

خلاصه: نحوه تماس با Bouygues Telecom ?

تلفنی 1064 برای رسیدن به خدمات مشتری
که در آن +33 6 60 61 46 14 بین المللی
با ایمیل از وب سایت
توسط ایمیل سرویس مصرف کننده
از راه دور Bouygues
60436 noailles cedex
معنی دیگر در شبکه های اجتماعی: فیس بوک و توییتر
رفتن به نزدیکترین مغازه
در انجمن Bouygues (از سایت)

با خدمات مشتری Bouygues تماس بگیرید و با یک مشاور صحبت کنید

از طریق کانال های مختلف می توان به سرویس مخابرات Bouygues دسترسی پیدا کرد, دوشنبه تا شنبه از 8 صبح تا 8 بعد از ظهر, و حتی یکشنبه برای سوالات فنی مربوط به جعبه اینترنت Bbox.

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues از طریق تلفن ?

برای رسیدن به خدمات مشتری Bouygues Telecom به منظور صحبت با یک مشاور تلفنی ، باید آهنگسازی کنید 1064. وی در صورت بروز مشکل فنی در پیشنهاد فعلی خود ، در جستجوی برنامه تلفن همراه یا اشتراک اینترنتی ، در صورتی که می خواهید در نصب تجهیزات خود کمک کنید ، پیشنهاد خود را خاتمه دهید یا حتی مشکلی در قبض خود ایجاد کنید ، وی به شما کمک خواهد کرد.

1064 رایگان است ?

تماس است رایگان از یک تلفن ثابت.
از یک تلفن همراه ، به بسته شما بستگی دارد. اگر نامحدود باشید ، هیچ هزینه اضافی وجود نخواهد داشت. در غیر این صورت ، زمان تماس از بسته شما کسر می شود. در مورد زمان انتظار ، کاملاً رایگان است.

نحوه تماس با بخش فروش Bouygues?

شما می خواهید در مورد یک پیشنهاد Bouygues یا مشترک شوید?
شماره تماس در این مورد این است 3106, در شماره خدمات فروش Telecom Bouygues, بین ساعت 8 صبح و 8 بعد از ظهر به جز یکشنبه موجود است.

اگر می خواهید یک مشاور پاپرسست برای کمک به شما در مقایسه پیشنهادات موجود در بازار (Bouygues یا نه) ، می توانید با آنها تماس بگیرید 09 70 25 21 78 (سرویس رایگان).

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues از خارج از کشور ?

برای تماس با خدمات مشتری Bouygues Telecom از خارج از کشور ، شما باید آهنگسازی کنید +33 6 60 614 614. تعداد آن اضافی نیست.

از طرف دیگر ، قیمت ارتباطات بین المللی هزینه خواهد شد. هزینه بسته به کشور و اپراتور مورد استفاده متفاوت خواهد بود. با این حال ، برای جلوگیری از سردردها پس از دریافت فاکتور خود ، توصیه می شود از یک وسیله ارتباطی دیگر حمایت کنید.

چگونه می توان توسط Bouygues به یاد آورد ?

وب سایت Telecom Bouygues ابزاری بسیار جالب ارائه می دهد که به شما امکان می دهد توسط یک مشاور یا یک مشاور به یاد بیاورید. شماره تلفن خود را در فرم تماس در دسترس خود بگذارید و بلافاصله با شما تماس می گیرید.
علاوه بر این ، اگر شما در حال حاضر مشتری هستید ، از منطقه مشتری خود ، همچنین می توانید از شما بخواهید که در زمان انتخاب خود فراخوانده شود.

شما می خواهید با خدمات مشتری Bouygues به صورت آنلاین تماس بگیرید?

برای رسیدن به خدمات مشتری Bouygues Telecom به صورت آنلاین ، باید از طریق صفحه فیس بوک اپراتور یا توییتر (BouyGuesteElecom) از وب سایت آنها با آنها تماس بگیرید.

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues از طریق سایت?

در وب سایت خود ، Bouygues Telecom یک کمک فنی, و اگر این کافی نبود ، الف پیام رسانی فوری همچنین اگر در مورد جعبه 4G یا لبه های ارائه شده سؤالی دارید در اختیار شماست.

کمک آنلاین چیست ?

قبل از اینکه به فکر صحبت با یک مشاور باشید ، Bouygues Telecom را در وب سایت خود ارائه می دهد, کمک آنلاین. در واقع ، یک احتمال خوب وجود دارد که مشکلی که با آن روبرو هستید راه حل خود را داشته باشد.
پس از اتصال به کمک ، بین “جعبه من و تلویزیون من” ، “موبایل من” ، “پیشنهاد من و صورتحساب من” و “کلید 4G من” انتخاب خواهید کرد. و هرچه بیشتر پیشرفت کنید ، جستجوی شما تصفیه می شود … تا زمانی که جواب سوال خود را پیدا نکنید.

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues با گپ?

اگر کمک آنلاین میوه ای نداشته باشد ، می توانید با خدمات مشتری Bouygues تماس بگیرید گپ. برای باز کردن پیام فوری ، باید به منطقه مشتری خود متصل شوید. سپس یک مشاور از درخواست شما مراقبت خواهد کرد.

پیشنهادات اینترنت و موبایل را در 5 دقیقه با Papernest مقایسه کنید

اعلامیه – شریک خدمات پاپترین Bouygues Telecom (شماره: 1064)

با یک پیشنهاد اینترنتی Bouygues مقایسه و مشترک شوید

اعلامیه – شریک خدمات پاپترین Bouygues Telecom (شماره: 1064)

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues در شبکه های اجتماعی ?

Bouygues Telecom البته در شبکه های اجتماعی موجود است. فقط به صفحه فیس بوک اپراتور بروید. یک مشاور در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد. به همین ترتیب در توییتر: شما باید درخواست خود را در 280 کاراکتر به bouyguestelecom ارسال کنید. شما سریع جواب خواهید داد.

خدمات مشتری Bouygues

نحوه دسترسی به خودپرسی شخصی?

اگر با خرابی جعبه اینترنت Bouygues روبرو هستید ، ممکن است به آن نیز دسترسی داشته باشید خودجرای شخصی, که به شما کمک می کند منبع شکست را تشخیص دهید و راه حل های سازگار با مشکل خود را برای شما به ارمغان بیاورد.
برای دسترسی ، به سادگی وارد سایت Telecom Bouygues شوید یا به برنامه ESPACE مشتری بروید ، در بخش “کمک”.

پس از آن در 4 مرحله انجام می شود:

  1. اسکن داده های فنی جعبه برای تشخیص خرابی
  2. برای درک دلایل این تجزیه به چند سوال پاسخ دهید
  3. راه حل های عیب یابی ارائه می شود و برای انجام آنها کافی خواهد بود
  4. اگر این شکست تنظیم نشود ، Bouygues سپس ارائه می دهد: برای باز کردن یک حادثه در خط ، تغییر تجهیزات یا در تماس با یک مشاور

برای صحبت با یک مشاور Bouygues ، می توانید به فروشگاه بروید

اگر ترجیح می دهید شخصاً با یک مشاور ملاقات کنید ، می توانید به یکی از 500 فروشگاه پخش شده در قلمرو فرانسه بروید.

اگر نمی خواهید صبر کنید ، توصیه می شود قبلاً قرار ملاقات بگذارید. در سایت Telecom Bouygues ، یک نوار جستجو به شما کمک می کند تا پیدا کنید مغازه نزدیکترین به شما. آدرس خود را مشخص کنید و می دانید کدام فروشگاه را باید بروید.

یک مشاور پاپترین پیشنهادات را مقایسه می کند و به شما کمک می کند تا مورد نیاز خود را انتخاب کنید !

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues از طریق پست ?

اگر مکاتبات معرفتی را ترجیح می دهید ، آدرس خدمات مشتری Bouygues Telecom به شرح زیر است:

سرویس مصرف کننده Telecom Bouygues
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex.

بهترین ساعت ها برای تماس با خدمات مشتری Bouygues

قبل از اینکه در زمان انتظار به ناخن های خود بپردازید ، که همه از شما برای انتظار قبل از برقراری ارتباط با یک مشاور یا یک مشاور تشکر می کنم ، اسلات های زمانی خاص ترجیح داده می شوند.

تا آنجا که ممکن است ، طرفداری کنید جمعه یا شنبه بعد از ساعت 1 بعد از ظهر. زمان MIDI نیز گزینه خوبی است. اما مهمتر از همه ، مهمتر از همه ، از دوشنبه در پایان صبح یا اوایل بعد از ظهر خودداری کنید.

در اینجا جدول مفصلی از برنامه ها برای تماس با خدمات مشتری Bouygues Telecom آورده شده است.

برنامه هایی که برای تماس با خدمات مشتری (سپتامبر 2023) مورد علاقه قرار می گیرند:

برنامه دوشنبه سهشنبه چهار شنبه پنج شنبه جمعه شنبه
08: 00-10: 00 میانگین میانگین میانگین میانگین ارجح میانگین
10: 00-13: 00 برای جلوگیری میانگین میانگین میانگین ارجح میانگین
13: 00-14: 30 میانگین ارجح ارجح ارجح ارجح ارجح
14: 30-16: 00 برای جلوگیری میانگین میانگین میانگین ارجح ارجح
16: 00-20: 00 میانگین ارجح ارجح ارجح ارجح ارجح

Bouygues ، خدمات با کیفیت مشتری

در ژوئیه 2021 ، نتایج سقوط کرد. ARCEP (سازمان نظارتی برای ارتباطات الکترونیکی ، پست ها و توزیع مطبوعات) و رصدخانه رضایت مشتری آن که در اینجا نتایج بررسی 2021 خود را منتشر کرده است “سطح رضایت عمومی کاربران, با توجه به ارائه دهنده دسترسی به اینترنت ثابت و در مقابل اپراتور تلفن همراه آنها “(Bouygues ، Orange ، Free و SFR).

با توجه به خدمات مشتری ، تلفن همراه و اینترنت ، Bouygues Telecom وارد می شود مقام سوم با یادداشتی از 5.8/10 ، پیش از رایگان (6) و نارنجی (5.9) ؛ SFR آخرین است (5.6).

به طور خاص ، خدمات مشتری اینترنتی Bouygues است دوم سابق aequo aVEC Orange (6/10) در پشت رایگان (6،1) ، اما در مقابل SFR (5.4).

همان موقعیت برای خدمات مشتری موبایل Bouygues: 5.8/10 سابق Aeequo با رایگان ، اما پشت نارنجی (6.3). SFR مرحله را می بندد (5.6).

از نظر نرخ وضوح پس از تماس با خدمات به مشتری اینترنت ، Bouygues Telecom وارد می شود مقام اول, سابق با نارنجی ، با نرخ 82 ٪. با 78 ٪ رایگان و SFR را دنبال کنید. در قسمت موبایل ، Bouygues با SFR (75 ٪) در موقعیت دوم قرار می گیرد ، اما در پشت نارنجی (77 ٪) و پیش از رایگان (68 ٪).

به یاد بیاورید که این ارقام ، طبق بررسی IFOP در نوامبر 2020 ، از نمونه نماینده 4010 نفر به دست آمده است.

خدمات مشتری Bouygues Pro برای متخصصان و مشاغل

متخصصان و شرکت ها می توانند با تشکیل خدمات با خدمات مشتری Bouygues Pro تماس بگیرند 1064 اگر قبلاً مشتری هستید یا 3100 برای کسانی که نیستند.
شما می توانید با یک مشاور رایگان تماس بگیرید دوشنبه تا جمعه از 9 صبح تا 6 بعد از ظهر

مشتریان PRO همچنین تعداد خاصی از شماره های خاص تر را برای تماس با توجه به درخواست (لیست غیرقانونی) در اختیار دارند:

کمک فنی برای مشتریان ثابت یا تلفن همراه: شماره ها بین 8 صبح تا 10 بعد از ظهر دوشنبه تا شنبه باز می شوند
– SMES: 1067 (عاری از قیمت ثابت ، تماس از تلفن همراه)
– از خارج از کشور: +33 9 81 66 40 33

کمک : شماره ها بین 8 صبح تا 10 بعد از ظهر دوشنبه تا شنبه باز می شوند – تماس بی فایده (15 سنت در دقیقه + قیمت تماس)
جدید 617 از مخابرات Bouygues موبایل یا 0 825 825 617
از خارج از کشور با او تماس بگیرید: +33 9 81 66 40 53

در صورت از دست دادن یا سرقت: 0 800 291،000 (تماس رایگان از موقعیت ثابت یا موبایل در فرانسه)
– از خارج از کشور : + 33 9 81 66 40 83

به عنوان یک مشتری حرفه ای ، شما نیز از یک کمک آنلاین. بخش مربوط به درخواست خود را انتخاب کنید و به خودتان اجازه دهید تا راه حل هدایت شود.

همچنین می توانید از طریق ایمیل از منطقه مشتری خود با خدمات مشتری Bouygues Pro تماس بگیرید.

البته در مورد افراد ، می توان به فروشگاه نیز رفت. در سایت اختصاص داده شده به متخصصان و مشاغل ، یک موتور جستجو به شما می گوید فروشگاه Bouygues نزدیک به خانه یا محل کار شما در میان 550 توزیع شده بر روی قلمرو.

خدمات مشتری Bouygues

انجمن Bouygues چیست ?

انجمن Bouygues کاربران را جمع می کند-کارآزمایی هایی که در بسیاری از مناطق به شما کمک می کنند. این یک سرویس مشتری نیست ، بلکه یک است جامعه کاربران خدمات مخابراتی Bouygues برای موبایل و اینترنت (ADSL و فیبر نوری). در واقع ، اگر مشکلی داشته باشید که تا به حال به کسی نرسیده باشد ، نادر خواهد بود. سوال خود را در قسمت اختصاصی بپرسید ، و به پاسخ های مربوط به درخواست خود دسترسی خواهید داشت. اگر این کافی نبود ، می توانید مکالمه را باز کنید. سرویس باز است 24 ساعت شبانه روز ، 7 روز در هفته.

Bouygues در چند شکل

این اپراتور در سال 1996 وارد بازار ارتباطات شد. امروز ، Bouygues Telecom ، این است:

  • 6،438 میلیون € گردش مالی
  • 21.6 میلیون مشتریان تلفن همراه
  • 4.4 میلیون از مشتریان ، اینترنت ثابت از جمله 2.1 برای فیبر
  • 550 مغازه ها
  • 22.5 میلیون سوکت های فیبر به بازار عرضه می شوند
  • 99 ٪ از جمعیت فرانسه که در 4G پوشیده شده است
  • 22 631 سایت های فعال 4G
  • جنب 90 ٪ شرکت هایی که در فیبر نوری در همه جای سرزمین اصلی فرانسه قرار دارند

پرسش

نحوه تماس با خدمات مشتری Bouygues از خارج از کشور?

برای تماس با خدمات مشتری Bouygues Telecom از خارج از کشور ، باید با آنها تماس بگیرید +33 6 60 61 46 14. این موضوع برای اینترنت رایگان نیست و هزینه تماس به کشور و اپراتوری که از آن درخواست تجدید نظر می شود بستگی دارد.

1064 رایگان است ?

تماس است رایگان از یک تلفن ثابت.

از یک تلفن همراه ، به بسته شما بستگی دارد. اگر نامحدود باشید ، هیچ هزینه اضافی وجود نخواهد داشت. در غیر این صورت ، زمان تماس از بسته شما کسر می شود. در مورد زمان انتظار ، کاملاً رایگان است.

چگونه می توان از طریق تلفن به صورت رایگان به Bouygues رسیدیم ?

خدمات مشتری Bouygues Telecom چهار کانال برای صحبت با یک مشاور ارائه می دهد:

  • توسط تلفن در 1064
  • توسط گپ از طریق وب سایت Telecom Bouyguyes
  • توسط پست الکترونیک از طریق منطقه مشتری خود
  • از طریق آنها شبکه های اجتماعی (فیس بوک و توییتر)

نحوه دسترسی به حساب B & You من ?

B و شما مارک موبایل است کم هزینه بویگ. برای اتصال به حساب خود ، باید به صفحه وب Telecom Bouygues بروید. در بالا سمت راست روی نماد “اتصال” کلیک کنید و قسمتهای درخواست شده را پر کنید (نام خانوادگی ، شماره تلفن همراه و رمز عبور). برای رمز عبور ، اگر اولین اتصال شماست ، روی “من منطقه مشتری خود را ایجاد می کنم” کلیک کنید و مراحل را دنبال کنید.

به روز شده در 19 ژوئیه 2023