خرابی رایگان و مشکلات شبکه امروز

همانطور که در بالا ذکر شد ، مشکل می تواند عمومی یا محلی باشد. هنگامی که یک شکست شبکه ظاهر می شود, تلفن مشترک تلفن همراه رایگان می تواند دلیل مشکل باشد. قبل از وحشت و خواستار خدمات رایگان مشتری تلفن همراه ، برخی از اقدامات برای جلوگیری از اتلاف وقت انجام می شود.

خرابی و مشکلات آزاد در زمان واقعی: اینترنت و شبکه

از زمان ورود به بازار ارتباطات در سال 2011 ، اپراتور رایگان اغلب یک اپراتور در نظر گرفته شده است کم هزینه, ارائه خدمات با کیفیت. تصویر برند شرکت در آن زمان بسیار منفی بود و اینها نیستند بسیاری از اختلالات ناشی از ورود وی به بازار چه کسی نظر مصرف کنندگان را با توجه به اپراتور ایلیاد تغییر خواهد داد.

با این حال ، اوضاع به میزان قابل توجهی تغییر کرده است و موبایل رایگان اکنون خدمات با کیفیت را ارائه می دهد ، مانند رقبای اصلی آن. با این حال, یک مشترک رایگان هرگز در برابر تجزیه و تحلیل Freebox یا یک شبکه 4G با کیفیت پایین مصون نیست. با این حال ، هر شکست به یک مشکل بسیار خاص پاسخ می دهد. monpetitforfait به موارد مختلف ارقام باز می گردد که می تواند باعث خرابی یا اختلال در عملکرد و همچنین وسیله ای برای تنظیم آنها شود.

یک مشترک آزاد یا مشترک تلفن همراه می تواند به طور عمده با یک شکست روبرو شود ::

• خدمات موجود به لطف FreeBox ، اینترنت ، تلفن ثابت یا تلویزیون آن
• شبکه تلفن همراه رایگان آن ، از استفاده از ارتباطات از بسته یا داده های تلفن همراه خود جلوگیری می کند.

مشکلات رایگان و خرابی

در 24 ساعت گذشته

اعلام شکست / در تلفن همراه رایگان مشکلی را اعلام کنید

نظر خود را بیان کنید: نظر !

من دیگر عکس های تلویزیونی ندارم که من را بثار#5213 نشان داد
پاسخ در 24 سپتامبر 2023 ساعت 9:48 بعد از ظهر
بدون اینترنت ، تلفن ، تلویزیون برای حدود 1 هفته
پاسخ در 24 سپتامبر 2023 در 3:31 بعد از ظهر

یک بار دیگر هیچ تلویزیونی امروز صبح افراد دیگر در این بخش نگران نیست ?

پاسخ در 24 سپتامبر 2023 در ساعت 9:09 A.M

سلام از ساعت 08/01/2023 اتصال بیشتر به سرور IMAP رایگان در تمام رایانه های من (Outlook 2019) “اتصال به سرور ورودی (IMAP) حذف شده است” ، و در تلفن من و رایانه لوحی Android من (Bluemail) “خطای اتصال” سرویس خدمات پس از فروش رایگان هر از گاهی با من تماس می گیرد تا همواره از من بخواهید که مشکل خود را دوباره ثبت کنم اما هنوز به تاریخ بازگشت.

پاسخ در 23 سپتامبر 2023 ساعت 9:00 A.M
پاسخ در 22 سپتامبر 2023 ساعت 8:55 بعد از ظهر
محتوای این صفحه توسط یک متخصص تحریریه در مورد تاریخ تأیید شده است 01/27/2023

چه شکست هایی با رایگان می تواند رخ دهد ?

موبایل رایگان آخرین چهار اپراتور اصلی است که به بازار ارتباطات وارد شده اند. اپراتور ایلیاد یک بار در بازار ارائه دهندگان دسترسی به اینترنت محدود شد. اگر بسیاری خرابی ممکن است در شبکه موبایل رایگان رخ دهد, اینها اکنون نادر هستند.

با این حال ، این تنها به این معنی است که شبکه تلفن همراه رایگان از همه خرابی ها یا اختلالات مانند شبکه رقبای خود عاری است. بنابراین monpetitforfait راهنمای خود را برای شناسایی و حل مشکلات مختلف و سایر مشکلات شبکه که ممکن است بوجود بیاید ارائه می دهد.

مشترکان رایگان ممکن است مجبور به دیدار با چندین نوع خرابی باشند.

یک شکست آزاد در هر زمان ممکن است رخ دهد. با این حال ، ضروری است برای تمایز انواع مختلف مشکلات که می تواند در شبکه فیبر یا ADSL یک پیشنهاد جعبه اینترنتی رایگان رخ دهد. لازم است این موضوع را در نظر داشته باشید زیرا این روش بسته به نوع خرابی که توسط Freebox انجام می شود بسیار متفاوت خواهد بود.

به طور کلی ، دو نوع شکست بسیار متمایز باید متفاوت باشند.

• تجزیه کلی در کل فیبر یا شبکه ADSL رایگان ذکر شده است.
• شکست محلی که نگران نیست کل شبکه ، اما یک جعبه آزاد ، خودش.

در واقع ، اگر در مورد اول ، گاهی اوقات لازم است صبر کنید ، مورد دوم بسیار متفاوت است. آ خرابی شخصی قابل حل است با انجام برخی اقدامات بسیار خاص. در هر دو مورد ، یکی از اولین رفلکس هایی که اتخاذ کرده است تماس با خدمات مشتری Freebox خود است تا دریابید که کدام یک از این شکست ها است.

دسترسی بیشتر به اینترنت از طریق آزاد خود: برای پرداخت خرابی چه کاری باید انجام شود ?

یکی از رایج ترین خرابی هایی که می تواند در آن رخ دهد Freebox غیرممکن اتصال به اینترنت است. گاهی اوقات شبکه Wi-Fi که توسط Freebox خود صادر می شود ، دیگر نمی تواند در دسترس باشد.

در این نوع مورد ، چندین راه حل ساده برای حل مشکل وجود دارد. اگر دومی کار نکند ، درخواست کمک رایگان آخرین گزینه است.

در اینجا دلایل اصلی وجود دارد که می تواند منجر به از بین رفتن اتصال به اینترنت شود ::

• Freebox آدرس IP ندارد, از آنجا که پروتکل DHCP کمکی نمی کند. بدون آدرس IP ، اتصال به فیبر یا شبکه ADSL رایگان غیرممکن است.
• ضرر قابل توجهی ، حتی عدم وجود جریان, همچنین می تواند ناشی از محل Freebox. اگر دومی به عنوان مثال زیاد یا در کمد نباشد ؛
• ناپدید شدن شبکه WiFi از جعبه آزاد آن نیز می تواند در اثر فاصله بیش از حد از جعبه آزاد آن ایجاد شود
• یک پروتکل DNS معیوب: پیکربندی یک کامپیوتر لزوما باید مطابق با Freebox آن باشد. در این حالت مشکل معمولاً از دستگاه مورد استفاده ناشی می شود.

مشاوره از منمقدار کمیبسته بندی کردن

در صورت اضطراری, شبکه FreeWifi به طور دائم حضور دارد و به نیاز پاسخ می دهد.

اختلال عملکرد رمزگذار تلویزیون رایگان آن: مشکلات مختلف

گاهی اوقات اتصال به اینترنت نگران کننده نیست. ارتباط ، Wi-Fi مانند اترنت ممکن است با هیچ مشکلی روبرو نشود. با این حال ، تلویزیون و دسترسی به دسته های مختلف تلویزیونی ، زنجیرها و موارد دیگر بازپرداخت ممکن است دیگر کار نکند ، بنابراین کد خطا را در جعبه آزاد خود نشان می دهد.

بطور مؤثر, شبکه Wi-Fi Freebox و دسترسی به کانال های تلویزیونی جدا شده است, بنابراین یکی می تواند کار کند در حالی که دیگری دیگر پاسخ نمی دهد. این امر به ویژه در صورتی که جریان آزاد جعبه کافی نباشد. علاوه بر این ، یک اتصال ساده بدون حقوق همچنین می تواند باعث توقف کامل در عملکرد Freebox آن شود.

در اینجا لیستی از مشکلات اصلی ایجاد شده و از دسترسی به تلویزیون شما جلوگیری می کند ::

• آ کد خطا گاهی اوقات می تواند نمایش داده شود که ، به عنوان مثال ، تلویزیون Freebox نمی تواند ضبط را بخواند یا به روز نشود
• هنگامی که دوباره راه اندازی شد ، Freebox نمی تواند به روز شود و در صفحه اصلی مسدود شود
• آنجا هماهنگ سازی بین Freebox و Freebox سرور کار نکنید, بنابراین مسدود کردن مشترکین Freebox در صفحه اصلی
• جریانهای زیادی در همان زمان توسط جعبه آزاد منتشر می شوند ، این امر به ویژه می تواند هنگامی اتفاق بیفتد که جریان مورد استفاده در WiFi بسیار قابل توجه باشد
• یک کابل ناقص یا ضعیف نیز می تواند ایجاد کند از دست دادن اتصال به تلویزیون آزاد.

همچنین بخوانید جریان Freebox خود را بررسی کنید ?

خرابی آزاد: تلفن ثابت دیگر کار نمی کند ، چه کاری باید انجام شود ?

پیشنهادات اینترنتی بازی سه گانه به طور کلی رایگان حاوی دسترسی به اینترنت ، تلویزیون آزاد و تلفن ثابت است. مانند دو سرویس اول ، تلفن ثابت نیز می تواند از شکست رنج ببرد. مقداری Freebox متأسفانه شاخصی ندارد برای نشان دادن صاف کردن تلفن ثابت تلفن ثابت. از طرف دیگر ، مشاوره با گزینه ها و وضعیت Freebox آن امکان دیدن خرابی در این سطح را فراهم می کند.

نشانه های اختلال عملکرد تلفن ثابت وی چیست؟ ?

1. تماس های نامفهوم ، زوزه یا سایر صداهای انگلی.
2. عدم وجود لحن به این معنی که تماس به سمت گیرنده شروع نمی شود.

دلایل اختلال عملکرد تلفن رایگان وی چیست؟ ?

1. یک اتصال بدون پرداخت.
2. در این مورد یک تلفن ثابت معیوب است این شکست از جعبه آزاد نیست.

تلفن ثابت و خروجی الکتریکی

در صورت عدم وجود لحن ، به شدت است توصیه شده است که تلفن ثابت خود را از برق جدا کرده و مجدداً وصل کنید. اشباع برقی در واقع می تواند مانع از کار صحیح خط تلفن ثابت شود.

چگونه می توان یک شکست در جعبه آزاد آن را حل کرد ?

اول از همه ، جالب است بدانید که آیا شکست رایگان محلی است یا در مقیاس بزرگتر رخ می دهد. برای انجام این کار ، به یک ردیاب پایین Freebox این امکان را ایجاد می کند که آیا یک خرابی آزاد دیگر رخ داده است یا اینکه فقط در مورد Freebox آن نگران است. در صورتی که این خرابی فقط به یک جعبه آزاد مربوط می شود ، اقدامات خاصی در اولویت انجام می شود.

چه کاری باید انجام شود وقتی که اتصال به اینترنت آن معیوب است ?

1. رایانه یا تلفن هوشمند خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا این خرابی از آنجا انجام می شود یا Freebox.
2. در صورت عدم وجود WiFi عملکردی ، اولین رفلکس این است که رایانه خود را با استفاده از کابل اترنت به جعبه آزاد متصل کنید تا بررسی کنید که آیا فقط WiFi معیوب است.
3. در صورت راه اندازی مجدد ، راه اندازی مجدد یا تنظیم مجدد FEEDBOX خود. فقط برای تنظیم مجدد Freebox خود ، فقط با فشار دادن دکمه معمولاً در قسمت پشتی جعبه آن قرار بگیرید.
4. قطع کنید ، سپس جعبه آزاد خود را دوباره وصل کنید.

در صورت عدم موفقیت خط تلفن رایگان خود چه اقداماتی را انجام دهید ?

1. یک بار دیگر ، راه اندازی مجدد آزاد خود می تواند یک راه حل مؤثر باشد.
2. اطمینان حاصل کنید که Freebox آن مرسوم است و در تردید ، قطع و سپس مجدداً Freebox خود را وصل کنید.
3. تلفن تلفن ثابت خود را قطع کرده و دوباره وصل کنید.
4. در صورت بروز آخرین راه حل با خدمات رایگان مشتری مشورت کنید.

اقداماتی که برای تعمیر تلویزیون Freebox انجام می شود بسیار ساده است ، در اینجا چند نمونه آورده شده است ::

1. بلافاصله پس از مشاهده خرابی ، جعبه های خود را مجدداً راه اندازی کنید ، یا حتی جعبه های خود را مجدداً تنظیم کنید.
2. اطمینان حاصل کنید که گزینه Freebox TV در تنظیمات جعبه اینترنت آن فعال شده است.
3. Freebox اینترنت خود را قطع کرده و دوباره وصل کنید.
4. بررسی کنید که تلویزیون وی در منبع مناسب است.

همچنین نحوه تماشای تلویزیون را در رایانه خود به صورت رایگان بخوانید ?

خرابی و سایر شبکه های تلفن همراه رایگان

موبایل رایگان آخرین چهار اپراتور اصلی است که در بازار ارتباطات تلفن همراه خود را در بازار ارتباطات قرار داده است. با این حال, شرکت تابعه ایلیاد مدتهاست که به دلیل شبکه با کیفیت پایین مورد انتقاد قرار گرفته است. علاوه بر این ، قیمت بسته های موبایل رایگان به سختی به دیدن پیشنهادات اپراتور کمک نکرده است. با این وجود ، برای چند سال ، شبکه موبایل رایگان بسیار بهبود یافته است ، حتی اگر اپراتور Xavier Niel در مقایسه با سه اپراتور دیگر که مدت زمان طولانی تری دارند کمی دیر بماند.

اگر خرابی در یک صندوقچه رخ دهد, مشترکین موبایل رایگان همچنین می توانند با مشکلات شبکه ای روبرو شوند. بعضی اوقات این مشکلات و سایر اختلالات می تواند به کل شبکه تلفن همراه رایگان مربوط شود. اما همیشه هم به این صورت نیست. تلفن مورد نظر ممکن است عامل اصلی مشکل باشد. در آنجا ، با صفحه مشورت کنید ردیاب پایین از موبایل رایگان به شما امکان می دهد تا وضوح مشکل را بیشتر بیاموزید و بسیار تسریع کنید.

نحوه شناسایی یک مشکل در بسته موبایل رایگان خود ?

یک شکست موبایل رایگان به طور خاص می تواند باعث از بین رفتن کامل یا جزئی پوشش شبکه تلفن همراه شود ، اما همچنین عدم امکان ارسال پیامک ، MMS و سایر تماس ها. یک مشترک مشترک تلفن همراه به طور کلی به سرعت متوجه مشکل یکی از خدمات موجود توسط اپراتور خاویر نیل خواهد شد.

یک شکست عمومی می تواند منجر به از بین رفتن کامل شبکه تلفن همراه اپراتور شود.

از جمله مشکلات مختلفی که ممکن است بوجود بیاید ، عمدتاً لازم است ::

• از دست دادن جریان, حتی عدم وجود شبکه 4G ؛
• پیام کوتاه و MMS که دیگر خود را نمی فرستند
• عدم وجود لحن هنگام صدور تماس یا عدم امکان ارسال تماس.

تلفن هوشمند یا سیم کارت معیوب: چگونه سریع بدانید ?

تلاش برای قرار دادن سیم کارت بسته موبایل رایگان خود در تلفن دیگر یک رفلکس برای گرفتن است. این به طور خاص اجازه می دهد تا متوجه شود که آیا شبکه تلفن همراه رایگان دلیل اختلال عملکرد است یا اگر تلفن است.

چه کاری باید انجام دهید تا سعی کنید تجزیه و تحلیل شبکه تلفن همراه رایگان خود را حل کنید ?

همانطور که در بالا ذکر شد ، مشکل می تواند عمومی یا محلی باشد. هنگامی که یک شکست شبکه ظاهر می شود, تلفن مشترک تلفن همراه رایگان می تواند دلیل مشکل باشد. قبل از وحشت و خواستار خدمات رایگان مشتری تلفن همراه ، برخی از اقدامات برای جلوگیری از اتلاف وقت انجام می شود.

هنگامی که یک مشترک رایگان با خرابی شبکه روبرو می شود ، ابتدا باید ::

1. تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید
2. تنظیمات شبکه خود را مجدداً تنظیم کنید
3. در صورت راه اندازی مجدد تلفن یا تنظیم مجدد تنظیمات خود چیزی تغییر نکنید, لازم است سیم کارت موبایل رایگان خود را حذف و قرار دهید ؛
4. با تماس با خدمات رایگان مشتری تلفن همراه ، سیم کارت خود را تنظیم مجدد کنید
5. با خدمات رایگان مشتری تلفن همراه خود تماس بگیرید یا به منطقه مشتری رایگان تلفن همراه خود بروید.

مشاوره از منمقدار کمیبسته بندی کردن

در صورت خرابی عمومی ، خدمات رایگان مشتری تلفن همراه می تواند به سرعت اشباع شود. رفتن به وب سایت اپراتور در بخش سؤالات متداول گاهی اوقات به شما امکان می دهد بدون هدر رفتن ساعت در تلفن ، راه حل را پیدا کنید.

وقتی یک شکست موبایل رایگان رخ می دهد چه باید کرد ?

وقتی تلفن هوشمند کاربر مورد سوال نیست ، همین است این مشکل مستقیماً از شبکه تلفن همراه رایگان ناشی می شود. در این نوع شرایط ، راه اندازی مجدد تلفن هوشمند خود هیچ کاری نخواهد کرد. بهترین گزینه پس از آن تماس با خدمات رایگان مشتری تلفن همراه است.

با این حال مراقب باشید ، این بدان معنی نیست که مشکل فوراً حل می شود. اگر خدمات مشتری درمانده باشد ، تنها راه حل متأسفانه این است که منتظر بمانید تا خراب شود و شبکه اپراتور به حالت عادی برگردد.

اگر یک شکست موبایل رایگان بدون تلفن هوشمند یا سیم کارت در آن اتفاق بیفتد ، لازم است ::

• مشورت با ردیاب پایین موبایل رایگان برای اطمینان از اینکه شبکه با بسیاری از اختلالات روبرو می شود
• برای تماس با خدمات رایگان مشتری تلفن همراه خود برای اطلاع از حل مشکل و چه زمانی
• به سادگی صبر کنید تا شبکه ترمیم شود.

همچنین بخوانید که مرکز رایگان مختلف را پیدا کنید ?

چه موقع و نحوه تماس با خدمات رایگان مشتری تلفن همراه ?

خدمات مشتری رایگان تلفن همراه همیشه به کمک به Freebox و مشترکین تلفن همراه رایگان پاسخ می دهد تا یک خرابی را برطرف کند یا احتمالاً مشترکین را در مورد اختلالات موجود در موبایل رایگان آگاه کند اگر دومی فوراً حل شود.

با چندین وسیله می توان با خدمات مشتری تماس گرفت ، از این میان ::

• تماس تلفنی در 3244: دوشنبه تا شنبه از 8 صبح تا 10 بعد از ظهر ، شنبه از 9 صبح تا 9 بعد از ظهر و یکشنبه از 9 صبح تا 7 بعد از ظهر
• با نامه ؛
• مستقیماً در اینترنت با مشورت با نمایشگاه سوالات موبایل رایگان.
• با بارگیری برنامه Face to Free موجود در Android یا App Store.

اپراتور را تغییر دهید و شماره تلفن خود را نگه دارید

مشتری ناراضی از برنامه تلفن همراه رایگان خود ممکن است بخواهد برنامه ها را تغییر دهد. با این حال ، برای اینکه بتوانید شماره خود را حفظ کنید ، لازم است شماره تلفن همراه رایگان ریو را بازیابی کنید. برخی از اپراتورها حتی کاهش در رویداد قابلیت حمل شماره تلفن را ارائه می دهند.

ابزارهای موجود برای کمک به مشترکین برای حل یک شکست آزاد

اپراتور تلفن همراه رایگان به طور کلی پیش بینی خرابی و تماس های دریافت شده توسط خدمات مشتری خود را پیش بینی می کند. در صورت خرابی محلی یا حتی ملی ، فراخوانی خدمات رایگان مشتری تلفن همراه لزوماً یک انتخاب عاقلانه نیست. اشمیه

در صورت بروز مشکلی در مقیاس وسیع ، اکثر freenautes ممکن است خود را بر روی تلفن خود پرتاب کنند تا بلافاصله با خدمات مشتری تماس بگیرند. یک رفلکس ، که کاملاً طبیعی است ، با این حال ، اپراتور ایلیاد ابزارهایی را برای به دست آوردن پاسخ ها فراهم می کند ، بدون اینکه از طریق خدمات به مشتری بپردازد.

در میان این ابزارهای تشخیصی ، ما به طور خاص باید روی آن حساب کنیم ::

• در ردیاب پایین موبایل رایگان همانطور که در بالا ذکر شد ؛
• برنامه به صورت رایگان که در Android یا App Store قابل دسترسی است
• خدمات مشتری اپراتور نیز یک شرط امن است
• با وب سایت موبایل رایگان مستقیماً مشورت کنید ، دومی در صورت بروز مشکل مرتباً به روز می شود.

مشاوره از منمقدار کمیبسته بندی کردن

اگر ابزارهای مختلفی که در بالا برجسته شد ، مشکل شبکه را تشخیص نمی دهند ، بسیار ممکن است که تأخیر یا مشکلی که توسط مشترکین موبایل رایگان ایجاد شده است فقط مدت کوتاهی هستند.

بزرگنمایی در سرویس ردیاب پایین و حادثه موبایل رایگان

دانستن وضعیت شبکه تلفن همراه رایگان در زمان واقعی یک نکته ناشناخته است ، اما بسیار مؤثر است. این اجازه می دهد ، اول از همه ، آرامش خود را از دست ندهد و به سرعت درک کند که شبکه مورد سوال است یا اینکه چیز دیگری است.

عمدتا دو سرویس برای استفاده برای یافتن سریع و قابل اعتماد وضعیت شبکه موبایل رایگان وجود دارد:

1. خدمات ردیاب پایین از تلفن همراه رایگان در این صفحه موجود است.
2. حادثه.رایگان که به شما امکان می دهد تقریباً در زمان واقعی و توسط بخش از وضعیت شبکه اپراتور پیروی کنید.

تجزیه محلی ، تجزیه عمومی: چه تفاوتی ?

در صورت خرابی محلی ، ضروری است که به سرعت با سرویس پس از فروش تماس بگیرید تا بدانید که آیا می توان خودتان مشکل را حل کرد یا حداقل خواستار ورود یک تکنسین است. با این حال ، در صورت خرابی عمومی ، هیچ راه حل دیگری جز صبر کردن وجود ندارد.

رفع خرابی رایگان: روش دنبال کردن چیست؟ ?

هنگامی که این مشکل ذکر شد و ماهیت شکست آزاد مشخص شد ، شروع به کار یا شروع روش ها برای حل مشکل طبیعی است. علاوه بر این ، پس از برطرف شدن خرابی آزاد ، تجهیزات می توانند کم و بیش آسیب ببینند ، در این صورت امکان بازپرداخت یا حداقل تعمیر امکان پذیر است.

در اینجا معمولاً متداول ترین سؤالات مربوط به رویه ای است که باید پس از کشف خرابی رایگان موبایل در یکی از دستگاه های آن دنبال شود:

• چگونه می توان مداخله یک تکنسین را درخواست کرد ? آیا این سرویس برای من صورتحساب می شود و چه مدت طول می کشد ?
• آیا اگر دومی معلوم شود که نقص داشته باشد ، می توان Freebox خود را جایگزین کرد؟ ?
• سیم کارت موبایل رایگان من دیگر کار نمی کند. نحوه جایگزینی آن ?
• آیا می توانم بسته رایگان یا Freebox خود را بدون پرداخت هزینه به دنبال خرابی که من علت آن نیستم خاتمه دهم ?

درخواست مداخله یک تکنسین تلفن همراه رایگان: هزینه ها و مهلت ها

وقتی صحبت از یک شکست محلی می شود و حل مشکل برای خودتان غیرممکن است ، تنها راه حل تکیه بر یک فروشگاه راحتی که توسط موبایل رایگان ارسال شده است ، باقی مانده است. این عملیات رایگان است زیرا مشترکین مسئول ملاقات با هم نیست.

در غیر این صورت, هزینه های مداخله با توجه به خرابی صورت گرفته اعمال می شود. فقط خدمات مشتری تلفن همراه رایگان می تواند در صورت ضروری بودن یک تکنسین ، ارسال یک تکنسین را انتخاب کند.

در صورت بروز مشکل مداوم ، تماس با خدمات رایگان مشتری امکان پذیر است.

برای پاسخ به سؤالات اصلی ، توجه به این نکته حائز اهمیت است که در صورت خرابی رایگان ::

• هیچ مهلت تضمینی برای یک تکنسین رایگان برای مداخله و حل و فصل اختلال وجود ندارد. دومی در اسرع وقت می آید
• در صورت وجود دستگاه های معیوب ، در صورت عدم موفقیت به دلیل مشترک ، هیچ هزینه ای از مشتری درخواست نمی شود
• مداخلات فقط از دوشنبه تا جمعه از 10 صبح تا 6 بعد از ظهر انجام می شود
• در صورت عدم دسترسی یا غیر منتظره ، لغو قرار ملاقات شما حداقل 8 ساعت قبل ضروری است
• قرار ملاقات در طی 8 ساعت از درخواست نمی تواند لغو شود.

برای خواندن نحوه خاتمه یک جعبه اینترنت به صورت رایگان ?

چگونه می توان Freebox معیوب خود را جایگزین کرد و می توان آن را صورتحساب کرد ?

هنگامی که یک رمزگذار Freebox بد کار می کند ، لازم است آن را تغییر دهید. با این حال ، مانند ورود یک تکنسین ، فقط خدمات مشتری رایگان قادر به تصمیم گیری در مورد جایگزینی پس از شناسایی خرابی است.

اگر تغییر جعبه اینترنت رایگان به دلیل هزینه های راه اندازی 49 یورو به مشترکین رایگان قیمت داشته باشد, در صورت خراب شدن صندوقچه وی ، هیچ صورتحساب لازم نیست. سرانجام ، برای جایگزینی Freebox خود ، لازم است که یک بار دیگر توسط خدمات مشتری منتقل شود.

هزینه های تغییر Freebox می تواند ناشی از آن باشد ::

1. نقص به دلیل سهل انگاری مشترکین Freebox ؛
2. پایان دوره تضمین شده لوازم جانبی خاص .
3. از دست دادن لوازم جانبی که در ابتدا در تلویزیون Freebox تحویل داده می شود.

بدون لغو از قبل غایب باشید

حضور در هنگام عبور از یک تکنسین رایگان مضر است. در واقع ، در غیاب مشترک مشترک در هنگام قرار ملاقات ، 49 یورو برای او فاکتور خواهد شد.

درخواست سیم کارت جدید برای موبایل رایگان: چه اقداماتی برای انجام ?

اگر سیم کارت مشترک مشترک تلفن همراه خراب شود ، لازم است یک اپراتور ایلیاد یک نسخه جدید سفارش دهید. برای انجام این کار ، به سادگی به منطقه مشتری رایگان تلفن همراه خود بروید تا یک سیم کارت جدید سفارش دهید. دومی ظرف چند روز توسط پست تحویل داده می شود. علاوه بر این ، دومی 10 یورو به مشترکین موبایل رایگان صورتحساب می شود ، به هر دلیلی که می تواند باعث تغییر سیم کارت موبایل رایگان شود. سرانجام ، لازم است که سیم کارت موبایل رایگان خود را پس از دریافت فعال کنید.

برخی از مشترکین رایگان تلفن همراه حتی فقط برای یک دوره تلفن همراه نمی توانند بدون شماره تلفن همراه انجام دهند. بسیاری از کاربران غافل هستند که به دست آوردن یک سیم کارت موبایل رایگان بسیار ساده است. به یک مرکز رایگان بروید یا یکی از بسیاری از پایانه های موبایل رایگان را پیدا کنید به شما امکان می دهد فقط در چند دقیقه یک سیم کارت جدید دریافت کنید. این پایانه های تعاملی در همه جا در فرانسه قابل دسترسی هستند.

همچنین بخوانید که در کجا می توانید پایانه های مختلف تلفن همراه رایگان را پیدا کنید ?

آیا به دنبال یک سرویس رایگان پیش فرض ، به صورت رایگان خاتمه دهید ، آیا امکان پذیر است ?

اگر یک دیدار آزاد با شکست ، به نظر می رسد که یک پیشنهاد اینترنتی بدون زمان غیرقانونی است ، مشترکین هیچ هزینه اضافی برای پرداخت آن نخواهد داشت. از سوی دیگر, هزینه خاتمه 49 یورو اعمال می شود به دلیل بستن خط ثابت. با این وجود ، اگر ارائه دهنده خدمات اینترنت قادر به ارائه خدمات نباشد ، می توان بدون هزینه های اضافی خاتمه داد. این یکی از دلایل قانونی بسیاری برای خاتمه مانند حبس یا دوره بیکاری ناشی از عزل است.

این امر به ویژه در صورتی که جعبه اینترنت رایگان یک مشترک تقسیم شود ، که به نظر می رسد دلیل قانونی برای خاتمه است. با این حال لازم است که این اختلال به دلیل سهل انگاری مشترکین Freebox همانطور که در بالا ذکر شد. در این صورت ، مشترکین Freebox می تواند دخیل باشد و بنابراین باید خسارت وارده به تجهیزات اجاره ای را بازپرداخت کنید. بدیهی است اگر تجهیزات در ابتدا تحویل داده شوند ، مانند a وصل کردن یا یک کابل اترنت بازگردانده نمی شود.

و 4G Freebox در همه اینها ?

Freebox 4G ضعیف عمل می کند به این معنی نیست که شبکه فیبر اپراتور معیوب است. در واقع ، این پیشنهادات اینترنتی به لطف شبکه 4G اطراف کار می کنند. یک جعبه اینترنتی 4G که ناراضی است به این معنی است که شبکه اطراف به اندازه کافی قدرتمند نیست.

در مورد پیوندهای وابستگی بیشتر بدانید

تیم ما بهترین پیشنهادات را برای شما انتخاب می کند. برخی از پیوندها ردیابی می شوند و می توانند بدون تأثیرگذاری بر قیمت اشتراک شما ، کمیسیون برای mypetitforfait ایجاد کنند. قیمت ها برای اطلاعات ذکر شده و احتمالاً تکامل می یابند. مقالات حمایت شده مشخص می شوند. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.

خرابی رایگان و مشکلات شبکه امروز

در 24 ساعت گذشته ، رایگان ضبط شده 207 شکست موبایل و 1826 تجزیه اینترنت در شبکه ثابت آن در سراسر قلمرو.

گزارش یک شکست آزاد

شکست های اطراف خود را پیدا کنید

برای بارگیری کارت کلیک کنید

فیبر سری ویژه Bouygues سری ویژه Bbox

خرابی های موبایل رایگان و ثابت

207 شکست

در شبکه تلفن همراه

1826 شکست

در شبکه ثابت

تعداد خرابی رایگان در طی 15 روز گذشته

در طی 15 روز گذشته تعداد خرابی های موبایل و ثابت را دنبال کنید.

توزیع خرابی رایگان در طی 15 روز گذشته

توزیع خرابی های رایگان گزارش شده امروز در فرانسه را بر اساس نوع (موبایل یا ثابت) پیدا کنید.

2،2792 خرابی ثابت و موبایل رایگان و موبایل برای 15 روز گذشته در فرانسه گزارش شده است: 19 ٪ از آنها بر شبکه تلفن همراه رایگان (یا 4،386 شکست موبایل) تأثیر می گذارد و 81 ٪ مربوط به شبکه ثابت رایگان (18406) است. این خرابی ها اغلب با حوادث رایگان موجود در شبکه های فیبر ، ADSL ، 4G/5G و صدا (تماس و پیام کوتاه) اپراتور مرتبط هستند.

مشکلات شبکه تلفن همراه رایگان

تعداد شکست های موبایل رایگان طی 15 روز گذشته

تعداد خرابی های موبایل رایگان را طی 15 روز گذشته دنبال کنید.

پوشش موبایل کافی در نزدیکی شما ارائه می دهد ?

خرابی شبکه تنها دلایلی نیست که ممکن است سرعت اتصال کم را توضیح دهد. در واقع این امکان وجود دارد که خرابی های شبکه ای که از طریق تلفن خود برآورده می کنید به دلیل پوشش 4G و 5G باشد که به اندازه کافی از رایگان در محل شما مناسب نیست. برای بررسی آن ، به کارت پوشش رایگان 4G و 5G بروید.

پوشش موبایل رایگان در شهر شما چیست ?

اپراتور و پیشنهاد ایده آل را از مقایسه ما شناسایی کنید

در صورت مواجهه با مشکلات اتصال در تلفن هوشمند خود ، ممکن است از پوشش تلفن همراه اپراتور رایگان شما ناشی شود. با انتخاب یک ارائه دهنده دسترسی به اینترنت دیگر ، مانند SFR یا رایگان ، مطمئناً پوشش موبایل بهتری را در آدرس خود دریافت خواهید کرد. توصیه می کنیم پیشنهادات موبایل مقایسه کننده آنلاین ما را مرتب کنید تا موردی را که متناسب با نیازهای شما است ، کشف کنید.

Lyca Mobile 5G 80 GB
پست موبایل 120 گیگابایتی
سری 120 گیگابایتی موبایل رایگان

آیا شبکه تلفن همراه رایگان امروز با شکست روبرو است ?

اینترنت ، تماس ، پیام کوتاه ، شما در اتصال امروز به شبکه موبایل رایگان مشکل دارید. برای بررسی اینکه آیا یک یا چند خرابی توسط رایگان در نزدیکی شما گزارش شده است ، ما این صفحه را به موفقیت های موبایل اختصاص داده ایم. پس از ورود به آدرس خود ، می دانید که آیا شکست موبایل رایگان در اطراف گزارش شده است یا خیر.

در صورت خرابی رایگان شبکه تلفن همراه چه کاری باید انجام شود ?

هنگامی که با مشکلات شبکه در تلفن همراه رایگان روبرو می شوید ، چاره ای جز صبر کردن ندارید ، در حالی که تیم فنی اپراتور برای حل مشکل مداخله می کند. بسته به دلایل خرابی ، ممکن است زمان انتظار کم و بیش طولانی باشد. ما از شما دعوت می کنیم برای اطلاعات بیشتر با خدمات رایگان مشتری تلفن همراه تماس بگیرید.

بدون شکست رایگان ، اما هنوز شبکه تلفن همراه نیست ، چرا ?

سیم کارت معیوب ، پوشش موبایل بد ، فاکتورهای پرداخت نشده ، مشکل پیکربندی تلفن همراه ، بسیاری از عناصر می توانند یک مشکل اتصال رایگان تلفن همراه را توضیح دهند یا حتی عدم وجود سیگنال شبکه به صورت رایگان. برای حل این مشکل ، ما از شما دعوت می کنیم راهنمای ما را که به مشکلات اتصال موبایل اختصاص داده شده است بخوانید.

مشتری موبایل رایگان ، شما می خواهید اپراتور را تغییر دهید ?

موبایل رایگان رضایت کامل به شما ارائه نمی دهد: کم و بیش به طور مکرر اتفاق می افتد که شما مشکلات اتصال تلفن همراه دارید. یا این احساس را دارید که اتصال موبایل شما بسیار کم است. شما می خواهید اپراتور تلفن همراه خود را تغییر دهید. برای شناسایی کارآمدترین اپراتور ، یک تست شبکه تلفن همراه انجام دهید. فقط آدرس خود را وارد کرده و سپس جستجو را راه اندازی کنید. شما طبقه بندی اپراتورهای تلفن همراه را از کارآمدترین (پیامک ، تماس ، 4G و 5G) حداقل در آدرس خود کشف خواهید کرد.

در صورت خرابی شبکه تلفن همراه ، رایگان جبران خسارت را به مشتریان خود می دهد ?

ماده L121-20-3 از کد مصرف کننده اطلاع می دهد که “اپراتورها تعهد نتیجه دارند و پس از آن مجبورند مشترکان خود را به دلیل خسارت ناشی از عدم موفقیت آنها جبران کنند”. در صورت خرابی شبکه تلفن همراه به صورت رایگان ، ممکن است شما حق جبران خسارت را داشته باشید. اما بدون شک مقدار آن به وضعیت بستگی دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر ، ما از شما دعوت می کنیم تا با خدمات مشتری تلفن همراه رایگان تماس بگیرید.

در صورت خرابی ، تست بدهی رایگان ما را انجام دهید و جریان خود را تقویت کنید

شما سرعت اتصال به نظر می رسد شبکه در هنگام استفاده از تلفن هوشمند خود باعث کاهش سرعت جدی می شود ? یک تست جریان موبایل رایگان انجام دهید و عملکرد شبکه تلفن همراه خود را بررسی کنید. به همین مناسبت ، شما همچنین چندین نکته را برای لذت بردن از سرعت بهتر کشف خواهید کرد.

60.43 بارگیری MB/s
10.27 MB/S بارگذاری
جریان موبایل رایگان در فرانسه در سال 2022
و شما ، جریان شما چیست ? تست بدهی موبایل رایگان را انجام دهید. بدهی

حوادث ADSL و فیبر رایگان

تعداد شکست های فیبر و ADSL در طی 15 روز گذشته

تکامل تعداد فیبر و شکست های رایگان ADSL را که در 15 روز گذشته ثبت شده است دنبال کنید.

توزیع فیبر و شکست های رایگان ADSL طی 15 روز گذشته

خرابی های ثابت رایگان می تواند مربوط به تجزیه فیبر یا تجزیه ADSL باشد. در زیر توزیع خرابی های ثابت در حال انجام به صورت رایگان پیدا کنید.

رایگان آیا محل شما را در فیبر پوشش می دهد ?

این امکان وجود دارد که پوشش فیبر رایگان برای شما کافی نباشد که از پیشنهاد فیبر Freebox استفاده کنید. برای اطلاع از این ، به سادگی به صفحه اختصاص داده شده به پوشش فیبر رایگان بروید. با وارد کردن نام محل خود (شهرداری ، بخش یا منطقه) ، به اطلاعات زیادی در رابطه با واجد شرایط بودن فیبر خود به صورت رایگان دسترسی خواهید یافت.

پوشش فیبر رایگان در شهر شما چیست ?

پیشنهادات فیبر موجود در خانه چیست ?

آیا می دانید آیا می توانید از عملکرد فیبر در محل اقامت خود بهره مند شوید ? برای انجام این کار ، تست واجد شرایط بودن فیبر خود را انجام دهید . همچنین به لیست جعبه های رایگان جعبه های موجود در آدرس خود دسترسی خواهید داشت. شما فقط مجبور خواهید بود که نیازهای شما را برآورده کنید.

نرخ مسکن واجد شرایط فیبر
آیا واجد شرایط فیبر هستید؟ ?

یک شکست رایگان وی گزارش شد ?

اگر در حال حاضر Freebox شما مشکلات اتصال رایگان را تجربه می کند ، یک فرصت بسیار خوب برای یک شکست رایگان در نزدیکی شما وجود دارد. به منظور اطمینان ، جدا کردن و اتصال مجدد Freebox خود. همچنین خاموش کردن و راه اندازی مجدد جعبه اینترنت خود نیز مهم است. اگر هنوز مشکل ادامه دارد ، بررسی کنید که آیا یک حادثه رایگان در نزدیکی خانه شما با وارد کردن آدرس پستی خود از ابزار گسل ما گزارش شده است. سپس می توانید جزئیات مربوط به تجزیه و تحلیل Freebox را در زیر مشاهده کنید. هنگامی که در حال حاضر مشکل شبکه رایگان دارید ، هیچ خرابی رایگان در نزدیکی خانه شما گزارش نشده است ? صبر نکنید و با کلیک بر روی دکمه “گزارش یک شکست” در بالای این صفحه ، حادثه رایگان را در نزدیکی خود گزارش دهید. شما به همه کسانی که امروزه با یک مشکل شبکه رایگان روبرو می شوند ، خدمت خواهید کرد.

نحوه حل مشکل تلویزیون Freebox ?

یک مشکل تلویزیون Freebox می تواند با یک اختلال ساده مرتبط باشد. ما به شما توصیه می کنیم ابتدا بررسی کنید که تمام سوکت های متصل به صندوقچه شما به تلویزیون شما به خوبی متصل هستند. از راه اندازی مجدد Freebox خود دریغ نکنید. اگر مشکل شبکه رایگان همچنان ادامه داشته باشد ، قطعاً یک شکست رایگان در نزدیکی شما در حال انجام است. برای بررسی آن از ابزارهای تفکیک آنلاین ما عبور کنید. اگر این مورد باشد ، شما چاره ای ندارید که صبر کنید تا اپراتور مشکل رایگان اینترنت را حل کند. کمی صبر ، به زودی شکست رایگان شما فقط یک خاطره دور خواهد بود و می توانید از تمام مزایای شبکه اینترنتی رایگان لذت ببرید.

در صورت خرابی فیبر Freebox چه کاری باید انجام شود ?

Freebox شما با مشکلات اتصال در شبکه فیبر اپراتور روبرو می شود ? یک حادثه رایگان ممکن است علت باشد. ما به شما توصیه می کنیم که با ابزار تفکیک رایگان ما ، که بدیهی است رایگان است ، مشورت کنید تا دریابید که آیا یک عدم موفقیت اینترنتی رایگان در نزدیکی شما گزارش شده است. بدانید که اپراتور تمام تلاش خود را برای حل مشکلات شبکه رایگان انجام می دهد. اگر خرابی فیبر رایگان بیرونی است ، برای داشتن اطلاعات بیشتر با خدمات مشتری اپراتور (3244) تماس بگیرید.

تجزیه شبکه رایگان مکرر است ? اپراتور اینترنت را تغییر دهید

شما مرتباً با مشکلات اتصال رایگان روبرو می شوید و دیگر نمی تواند دوام داشته باشد. اکنون زمان آن رسیده است که اپراتور را تغییر دهیم تا از یک شبکه اینترنتی ثابت خوب در خانه لذت ببریم. برای بهره مندی از بهترین شبکه فیبر یا ADSL در خانه و جلوگیری از هرگونه خطر اتصال رایگان ، ما از شما دعوت می کنیم تا یک آزمایش واجد شرایط بودن را انجام دهید. شما می دانید که تمام پیشنهادات اینترنتی واجد شرایط برای آدرس شما است و می توانید اپراتور مورد نیاز خود را در آدرس خود انتخاب کنید.

برای مشترک شدن در بهترین پیشنهاد ، یک تست سرعت آزاد ارائه دهید

خرابی همیشه اتصال به اینترنت بد را توضیح نمی دهد. گاهی اوقات می تواند سرعت اینترنت ارائه شده توسط اپراتور شما باشد. تست جریان آزاد به شما امکان می دهد سرعت واقعی اتصال اینترنت خود را در ADSL و/ یا فیبر اندازه گیری کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بارگیری ، بارگذاری بدهی و همچنین پینگ خود از این تست استفاده کنید.