모바일 : 모바일 네트워크 문제 해결, 레드 SFR 고장 : 현재 사건이 진행 중입니다?

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빨간 SFR 사고 전류 : 현재 SFR 네트워크에 대한 고장이 있습니까?

Red 제안을 종료하려면 Red Advisor에게 문의하십시오. 그런 다음 8 일 동안 마음을 바꿀 수 있습니다. 당신의 라인이 종료됩니다 10 일 이내에 효과적입니다 귀하의 요청을받은 후.

모바일 네트워크 문제 해결

“행”또는 삭감 한 통신 : 확실히 네트워크 연결 문제 때문입니다. 대부분의 경우 모바일 설정 측면을 켜면 문제를 간단히 해결할 수 있습니다.

  1. 시작하기 전에
  2. iOS 모바일 (iPhone)이 있습니다
  3. 나는 안드로이드 모바일 (삼성, 화웨이)이 있습니다


시작하기 전에

문제는 당신에게서 나오지 않을 수 있습니다 !

모바일 설정에 관심을 가지기 전에 시간 막힌 네트워크 사고가 진행 중인지 확인하십시오

  1. SFR 식별자별로 빨간색을 가져 와서 빨간색 고객 계정에 로그인하십시오.
  2. 인터넷에 연결된 컴퓨터 또는 다른 전화에서 “SFR Mobile Network State”페이지로 이동하여 현재 위치의 우편 번호를 입력하십시오.
  3. 사고가보고되지 않으면 모바일의 매개 변수를 검사해야합니다.


iOS 모바일 (iPhone)이 있습니다


전화를 걸 수 있지만 인터넷에 액세스 할 수없고 MMS를 보낼 수 없습니다


  1. 휴대 전화를 그대로 두십시오.
  2. 인터넷에 연결된 컴퓨터 또는 기타 모바일에서 모바일 빨간색 설정 페이지로 이동하십시오.
  3. 자신을 안내하자 !


내 전화가 잘려 지거나 연결이 느려집니다

모바일이 3G 또는 H 네트워크에 연결되도록 강요함으로써 연결을 개선해야합니다+. “설정”메뉴에서 iPhone에서 :

    1. “옵션”선택,
    2. “Voices and Data”에서 3G 또는 4G 네트워크를 선택하십시오


나는 내 집의 모바일 네트워크를 통해 인터넷에 액세스 할 수 없습니다

집의 Wi -Fi 네트워크에 연결하십시오. iPhone에서 선택 :

  1. “설정”,
  2. “세포 데이터”: 셀룰러 데이터를 비활성화합니다,
  3. “설정”페이지로 돌아갑니다,
  4. Wi -Fi : Wi -Fi를 활성화하십시오,
  5. 네트워크에 연결하십시오.


나는 안드로이드 모바일 (삼성, 화웨이)이 있습니다


전화를 걸 수 있지만 인터넷 액세스 또는 MMS가 없습니다

다음 단계를 수행하여 휴대 전화를 구성해야합니다

전화 모델에 따라 “설정”또는 “설정”을 선택하십시오.

    1. “Connexions”로 이동,
    2. “모바일 네트워크”선택,
    3. “SIM 1 네트워크 모드”를 선택하십시오,
    4. 4G 모바일 네트워크를 선택하십시오.


내 전화가 잘려 지거나 연결이 느려집니다

모바일이 3G 또는 H 네트워크에 연결되도록 강요함으로써 연결을 개선해야합니다+. 당신의 모바일 :

  1. “Connexions”로 이동,
  2. “네트워크 모드”선택,
  3. 4G/3G/2G를 선택하십시오.


나는 내 집의 모바일 네트워크를 통해 인터넷에 액세스 할 수 없습니다

집의 Wi -Fi 네트워크에 연결하십시오. 당신의 모바일 :

  1. “Connexions”로 이동,
  2. “모바일 데이터 사용”선택,
  3. “모바일 데이터”비활성화,
  4. Wi -Fi를 활성화하십시오,
  5. 대상 네트워크를 선택하십시오.

빨간 SFR 사고 전류 : 현재 SFR 네트워크에 대한 고장이 있습니까? ?

귀하의 빨간색 서비스는 라인의 고장 또는 문제로 영향을받을 수 있습니다. 집 근처에서 빨간 SFR 사건이 진행 중인지 아는 방법 ? 고장의 경우해야 할 일 ? 레드의 의무는 무엇입니까? ? 고장의 경우 귀하의 권리는 무엇입니까? ? 이 기사 에서이 주제에 대한 질문에 대한 모든 답변을 찾으십시오.

  • 필수 사항 :
  • 빨간색 라인에 문제가있는 경우 다음을 나타내는 메시지를받을 수 있습니다오늘 빨간 SFR 사건이 진행 중입니다.
  • 귀하의 라인에서 사건이 진행 중인지 확인하려면 SFR 웹 사이트로 이동할 수 있습니다. 실제로, 귀하의 Red Services는 감사합니다 SFR 네트워크.
  • 빨간색 실패의 경우 활성화 할 수 있습니다 라인 공유 인터넷 연결을 유지하거나 활성화하기 위해 스마트 폰에서 Wi -Fi 호출 전화 서비스를 유지합니다.

오늘날 Red SFR 네트워크의 문제 : 원인은 무엇입니까? ?

이메일 또는 SMS로 메시지를 받았는데 오늘 빨간 SFR 사건 ? 공포에 질리지 말 것. 그것은 단지 그것을 의미합니다문제가 발견되었습니다 SFR 인프라에 의한 빨간색과 후자는 인터넷 연결의 품질 또는 모바일 서비스에 영향을 줄 수 있습니다.

존재합니다 몇 가지 가능한 이유 그것은 사건을 일으킬 수 있습니다. 가장 일반적인 것 중에서 우리는 다음을 발견했습니다

  • 의 공장 레드 라인에 영향을 준 청중 또는 개인.
  • 의 혹독한 날씨 SFR 인프라에 의한 빨간색 운영에 영향을 미칩니다.
  • ㅏ 하락 SFR 사이트에 의해 빨간색의 다른 사람들에 의해 발생합니다.
  • 작동 유지.

SFR Red By SFR 인프라는 SFR에 속하는 브랜드입니다. 따라서 운영자는 SFR 네트워크 덕분에 작동합니다. 따라서 빨간 SFR 사건 중에 문제는 실제로 SFR에 속하는 인프라. 이 기사에 제시된 다양한 솔루션은 SFR에 의해 빨간색 대신 SFR로 리디렉션됩니다.

오늘 빨간 SFR 사건이 진행 중인지 아는 방법 ?

SFR 모바일 또는 인터넷 서비스로 빨간색에 문제가 있습니다 ? 있을 수 있습니다 빨간색 선의 문제. 알아 내려면 몇 가지 솔루션이 있습니다.

  1. SFR 사이트 : 모바일이든 인터넷이든 SFR 라인에 의한 빨간색은 SFR 네트워크를 사용합니다. SFR 네트워크에 현재 사건이 있는지 확인하려면 SFR 웹 사이트를 방문 할 수 있습니다. 우편 번호를 입력하고 확인을 클릭하십시오. SFR 웹 사이트의 현재 사건
  2. 외부 사이트 : 검색 엔진에 “Red SFR 증가”를 입력 할 수도 있습니다. SFR 사용자는 SFR 및 Red를 제공하여 현재 실패를 가져 오기 위해 여러 웹 사이트가 SFR 및 Red를 제공합니다. 예를 들어, 다운 데터 웹 사이트로 이동할 수 있습니다. SFR 사건은 다운 데터 사이트에서 진행 중입니다

이 사이트 중 하나에 있으면 사건이보고되었습니다 이웃이나 도시에서.

빨간 SFR 고장시해야 할 일 ?

Red SFR 라인에서 사건이 진행 중입니다 ? 가장 먼저해야 할 일은입니다 기다리다. 사건이 하루 이상 지속되는 것은 드 rare니다. 또한 생각하십시오 장비를 다시 시작하십시오. 이를 통해 사고 후 모바일 또는 인터넷 서비스를 찾을 수 있습니다. 그 동안 아래에 자세히 설명되어 있습니다 따라야 할 몇 가지 팁 빨간 서비스를 유지하고 현재 사건에 대한 자세한 정보를 얻으려면.

SFR의 Red와의 라인과 관련된 문제에 대해 자세히 알아 보는 방법 ?

문제가 발생하면 가능합니다 신호 분석에 대해 자세히 알아보십시오 ~에 연락처 빨간 고객 서비스. Red Advisor는 고장이 지속되는 시간과 대기 중에 서비스를 유지하기위한 가능한 솔루션에 대한 자세한 정보를 제공 할 수 있습니다.

을 위한 Red 고객 서비스에 문의하십시오, 당신은 할 수 있습니다 :

  1. 가십시오Red & Me 앱, “도움말”섹션에서.
  2. 페이지로 이동하십시오 레드 트위터와 페이스 북 개인 메시지를 통해 고문에게 연락하십시오.
  3. 불러라 0801 82 00 36 (주 7 일 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 영업). 이 문제는 라인을 활성화 한 후 2 개월 동안 새로운 Red Box 고객에게만 액세스 할 수 있습니다.

사고가 발생할 때 서비스를 유지하는 방법 ?

빨간 모바일 또는 인터넷 라인에 사건이 발생하고 있습니다 서비스를 유지하기위한 솔루션. 절차는 사용하려는 서비스에 따라 다릅니다.

rain res 고장 중에 인터넷을 사용하십시오

경우 Red Box 인터넷 연결에 문제가 있습니다, 캔버스를 탐색하는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

  1. 연결 공유 : 모바일 패키지 덕분에 무선 네트워크에 연결할 수 있습니다 (패키지에 모바일 인터넷이 포함되어 있으므로). 이렇게하려면 스마트 폰에서 “연결 공유”를 활성화하십시오. 이 모드는 설정에서 사용할 수 있습니다. 공유가 활성화되면 컴퓨터 나 태블릿에서 인터넷을 다시 즐기려면 스마트 폰에서 만든 무선 네트워크에 연결하면됩니다.
  2. SFR WebTrotter : 마지막 줄에 빨간색 사고가 발생하면 Red Customer Service에 문의하여 웹 트로터 대출을 고문에게 요청할 수도 있습니다. 포켓 박스라고도하는 WebTrotter는 주변의 모바일 네트워크를 사용하여 모든 장치를 연결할 수있는 무선 네트워크로 변환합니다.

무거운 파일 스트리밍 또는 다운로드와 같은 인터넷의 특정 활동은 모바일 패키지의 기가의 대부분을 소비 할 수 있습니다. 그러니 생각하십시오 Sparing과 연결 공유를 사용하십시오 패키지에 큰 데이터 봉투가없는 경우.

SFR 및 빨간색 패키지로 인터넷 봉투를 늘리십시오 !

SFR 및 빨간색 패키지로 인터넷 봉투를 늘리십시오 !

red 빨간 실패 중에 TV를 시청하십시오

빨간 TV

경우 Red SFR TV 디코더에 문제가 있습니다, 또한 TV를 계속 보는 몇 가지 솔루션이 있습니다.

    TNT를보십시오 : TNT 안테나가 있으면 텔레비전에 액세스 할 수 있습니다. 42 개의 TNT 채널을 활용하려면 안테나 코드를 상자 또는 TV SFR 디코더의 내부 또는 공중 소켓에 연결하십시오. 그런 다음 콘센트를 TV에 연결하십시오.

rese 빨간 실패 중에 전화 서비스를 사용하십시오

빨간색 유선 전화에 문제가있는 경우 전화를 옮깁니다 다른 줄에. 따라서 중요한 전화를 받으면 놓치지 않을 것입니다. 이렇게하려면 빨간 고객 영역 인 섹션으로 이동하십시오. “통화 옵션을 관리하십시오“” “.

Red Mobile 서비스에 문제가있는 경우 Wi -Fi에서 통화 및 SMS를 활성화하십시오 스마트 폰에서. 더 이상 Red Mobile Network를 통과하지 않고 통화 및 SMS를위한 Wi -Fi 네트워크를 통해. 이 기능을 활성화하려면 스마트 폰 설정, “전화”섹션에서 “Wi -Fi 호출”.

당신의 라인에서 사건이 발생했을 때 SFR에 의해 빨간색의 의무는 무엇입니까? ?

모든 운영자와 마찬가지로 SFR에 의해 빨간색으로 법에 의해 제공되는 몇 가지 의무.

  1. 시운전 기간 준수 : 공급 업체는 라인의 시운전을 구독 할 때 발표 된 마감일을 준수해야합니다. 기간이 지정되지 않은 경우 시운전 기간은 한 달에 설정됩니다. 기사 l에 따르면. 소비자 코드의 121-20-3, 라인의 시운전이 늦으면 지불 한 모든 금액의 환불을 철회하고 요청할 수 있습니다.
  2. 서비스 제공의 결과의 의무 : 운영자는 서비스의 가용성과 품질에 관한 의무가 있습니다. 고장이 발생했을 때, 그는 악당이 나쁜 날씨로 인한 사건 때문이 아니라면 책임을 맡고 있습니다.

귀하의 라인에서 빨간 SFR 문제가 발생한 경우 고객의 권리는 무엇입니까? ?

우리는 Red SFR 라인에서 사건이 발생한 후 수당을받을 자격이 있습니까? ?

경우 서비스 지연 빨간색 선에 대해서는 철수하거나 기다릴 수 있습니다. 기다리기로 결정하면 요청할 수 있습니다 손해 및 관심사 민법 제 1147 조에 따른 “계약 약정 준수”.

경우 당신의 라인에서 긴 고장, SFR에 의해 빨간색을 물어볼 수 있습니다 지불 한 금액의 환불 사건에 해당하는 기간 동안. 당신은 또한 겪은 손상에 대한 보상을 요청할 수도 있습니다. 대부분의 시간에 얻은 보상은 서비스가 작동하지 않는 동안 지불 된 빨간 송장 금액에 해당합니다.

우리는 당신의 빨간 선을 종료 할 수 있습니까? ?

레드 제안은 모두입니다 참여없이. 당신이 당신의 취향에 너무 오래 지속되는 라인에서 사건을 겪는 경우, 당신은 완전히 귀하의 제안을 종료하십시오, 그리고 이것은 종료 수수료를 지불하지 않고.

Red 제안을 종료하려면 Red Advisor에게 문의하십시오. 그런 다음 8 일 동안 마음을 바꿀 수 있습니다. 당신의 라인이 종료됩니다 10 일 이내에 효과적입니다 귀하의 요청을받은 후.

Red Box 종료의 경우 다음에 따라야 할 지침을받습니다 SFR 장비로 빨간색을 반환하십시오.

운영자를 변경하고 싶습니다 ? 최고의 통신 제안을 비교하고 자신에게 맞는 제안을 찾으십시오

공식 통지 및 통신 중재자 : SFR에 의해 Red와의 분쟁의 경우 최신 항소

사건의 해결에 대해 SFR에 의해 Red와의 충돌이 발생하는 경우 2 기타 솔루션 당신이 사용할 수 있습니다 최후의 조치.

  1. 통지 : 인터넷 또는 모바일 서비스의 올바른 기능을 복원하도록 요청하기 위해 SFR에 의해 빨간색을 넣을 수 있습니다. 이렇게하려면 Red의 “계약 책임”을 호출하여 영수증을 인정하여 등록 된 서신을 보내야합니다. 서신에 민법 제 1147 조에 근거하여 가능한 한 빨리 줄을 복원하기 위해 요약 빨간색을 넣은 편지를 지정하십시오.
    또한 오류 메시지가있는 화면 인쇄물 또는 연결이 비정상적으로 낮다는 것을 보여주는 차변 테스트와 같은 가능한 가장 많은 수의 증거에 참여해야합니다. 또한, 당신은 당신의 서신을 지정해야합니다 : 당신의 개인 정보, 우편 세부 사항, 관련 라인의 수, 문제 요약 및 문제 해결을위한 시간 제한.
  2. 통신 중재자 : 통신 중재자에게도 문의 할 수도 있습니다. 후자의 목표는 우호적 인 해결책을 찾는 것입니다. 통신 중재자에 들어가는 것은 완전히 무료입니다. 그러나 분쟁이 1 년 전에 발생한 경우 또는 Red Advisor에 연락 한 적이 없으면 요청할 수 없습니다.

사건이 발생하지 않고 Red SFR 라인에서 문제가 발생한 경우해야 할 일 ?

빨간 SFR 문제 : 다른 가능한 이유

SFR 네트워크에 고장이보고되지 않았지만 여전히 경험이 있습니다 문제 인터넷 연결 또는 모바일 서비스를 사용하면다른 이유. 예를 들어 :

  • 장비에 결함이있을 수 있습니다. Red & I 앱에서 빨간색 상자를 진단하거나 다른 스마트 폰에 SIM 카드를 삽입하여 문제가 휴대 전화에서 발생하지 않는지 확인하십시오.
  • 있을 수있다 연결 문제 빨간 상자에. 완전히 분리하고 다시 연결하십시오.
  • 인터넷 연결 문제가있을 수 있습니다포화 Wi -Fi 채널. Wi -Fi Red 채널을 변경해야합니다.
  • 당신의 인터넷 설치 최적이 아닐 수도 있습니다. 최소 바닥에서 약 1m, 전자 레인지 나 베이비 폰과 같은 전자기파를 생성 할 수있는 장치에서 멀리 떨어진 수직 위치에 빨간 상자를 설치하십시오.
  • 당신은있을 수 있습니다 불확실한 영역 SFR 모바일 네트워크에 의해 빨간색으로.

라인에서 현재 빨간 SFR 사건을보고하는 방법 ?

당신이 당신의 라인에서 사건을 발견했지만 아직 운영자에게보고되지 않은 경우 Red 고객 서비스에 문의하십시오 그들에게 알리기 위해. 이것은 문제의 빠른 해결에 도움이 될 것입니다.

또한 다른 빨간 고객이 자신의 라인이 문제가있는 이유를 이해하도록 돕기 위해 사건을보고 할 수 있습니다 독립적 인 사이트 하향 검색기처럼.

순간의 최고의 상자와 모바일 제안을 비교하십시오 !