삼성

연장 된 보증

삼성 케어+ 비즈니스

사고는 발생할 수 있지만 활동 속도를 늦추지 않아야합니다. Samsung Devices Protection Program은 전문 장치에서 발생하는 수리 및 예기치 않은 손상에 대한 비즈니스 광범위한 범위를 제공합니다.

보증이 적용됩니다

승인 된 기술자와 함께 삼성 오리지널 부품을 사용하여 제조 된 빠르고 실용적인 수리를 활용하십시오.

장치가 제대로 작동하지 않으면 문제를 확인하고 해결합니다.

배터리 교체

번거 로움없이 배터리 교체로로드를 놓치지 마십시오.

연장 된 보증

기본 커버리지를 넘어 조건을 확장하는 보장 덕분에 더 긴 기간 지원을 활용하십시오.

삼성 인증 서비스

삼성이 직접 제공 한 문서 및 수리

• 정통 삼성 부품으로 새로운 장치를 찾으십시오.
• 승인 된 삼성 서비스 센터에서 전문 기술자가 제공하는 신뢰할 수있는 서비스.

안전한 보호 계획

예상치 못한 것을 덮기 위해

• 물리적 우발적 손상/액체, 총 손실*, 재료 문제 또는 결함으로 인한 예기치 않은 손상에 대한 연장 범위.
• 더 긴 관리, 기업 장치의 수명주기에 적합. 보증 연장을 포함하여 손상을 충당하기 위해 최대 3 년 동안 지속되는 옵션.

간단한 프로세스

삼성은 각각의 덮힌 장치를 인식합니다. 간단한 작동

• 추가 증거 나 문서가 필요하지 않습니다. 삼성 서비스 센터는 장치와 적용 범위를 인식합니다.
• 모든 평온에서 수리를 받으십시오. 프랜차이즈를 해독 할 필요가 없습니다* 또는 서비스 비용*.
• 현장에서 무료 수집 및 배송 및 수리 서비스 덕분에 시간을 절약하십시오*.

실시간 가시성

대시 보드에서 각 장치의 표지와 서비스 상태를 원격으로 따르십시오

• 각 장치를 쉽게 볼 수 있습니다. 딜러의 자동 업데이트.
• 서비스 라이센스를 관리합니다. 활성화, 장치에 귀속하고 라이센스 조건을 확인하십시오.
• 진행중인 공개 요청 수를 포함하여 서비스 상태를 한눈에 확인하십시오.

* 가용성은 지역에 따라 다를 수 있습니다

자주 묻는 질문

우발적 인 손상이란 무엇입니까? ?

우발적 인 손상은 오류, 외부 이벤트 또는 정의 된 위치 및 1 시간에 액체를 포함하여 발생하는 예측할 수없고 의도하지 않은 물리적 손상으로 간주되며, 이는 제품의 정상적인 작동을 방지하는데, 즉 사용 또는 안전이 영향을받습니다. 우발적 인 손해에 대한 불만을 수락하는 경우, 우리는 수리 권한을 부여하거나, 교체를 조직하거나 (우리의 재량에 따라) 교체와 관련된 비용을 지불하기로 선택합니다.

기본 보증보다 어떻게 낫습니까? ?

Samsung Care+ for Business는 취급으로 인한 모든 우발적 인 손상, 전력 및 기계적 실패 또는 보증에 의해 다루는 기능 장애에 대한 수리/교체 서비스를 제공합니다. 문제 해결 서비스는 삼성 보증의 연장이며 24 개월 또는 36 개월의 약정으로 패키지에만 사용할 수 있습니다.

사업을위한 삼성 케어 구매 방법 ?

Knox 배포 프로그램에 참여하는 장치의 리셀러에서 새 장치와 동시에 첫날부터 구매하는 것이 좋습니다.

호환성

삼성 스마트 폰 및 태블릿*

* 지역에 따라 다를 수 있습니다.

자원

기술적 도움

오늘 녹스부터 시작하십시오

영업 전문가에게 문의하십시오

우리의 녹스 영업 팀은 당신이 당신의 주요 과제를 충족시키는 데 도움이되는 당신의 처분입니다. 영업 팀과 프로젝트를 논의하려면 연락처 세부 정보를 제공하십시오.

이미 고객이고 기술 지원이 필요한 경우 문서 페이지로 이동하거나 계정으로 연결하여 지원 파일을 보내십시오.

• IT 관리자를 위해
• 통합 엔드 포인트 관리
• 최전선 근로자
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삼성과 쿠키는 수용하지 않고 계속됩니다

Samsung Electronics와 그 파트너는 쿠키 및 유사한 기술 (집합 적으로 “기술”)을 사용하여 장치에 정보를 저장하고 액세스합니다. 이러한 기술 중 일부는 안전하고 기능적이며 신뢰할 수있는 웹 사이트를 제공 할 수 있으므로 기술적 인 관점에서 필수적입니다. 또한 최상의 사용자 경험을 제공하기 위해 선택 사항/비 필수 기술을 사용하고 싶습니다. 이러한 기술을 통해 당사는 웹 사이트와의 상호 작용, 선호도 및 탐색 습관과 같은 정보를 수집합니다.

이러한 기술이 이러한 목적으로 사용된다는 데 동의하는 경우 “모든 것을 받아들이십시오”를 클릭하여 모든 기술을 수용하십시오. 그렇지 않으면 모든 비 필수 기술을 거부하려면 “수락없이 계속”을 클릭 할 수 있습니다. “구성”을 클릭하여 카테고리별로 선택할 수도 있습니다. 당사 웹 사이트의 바닥 글에 위치한 “쿠키 환경 설정”버튼을 클릭하여 언제든지 동의를 철회하고 선택을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 및 개인 정보 보호 정책과 관련된 정책을 참조하십시오.

쿠키 관리

쿠키는 웹 사이트에서 귀하의 경험을 향상시키고 관련 광고를 제공하는 데 사용하는 장치에 배치 된 작은 텍스트 파일입니다. 장치에 배치 된 파트너 및 쿠키와 관련된 정보는 아래에 있습니다. 아래의 장치에 설치된 쿠키를 관리 할 수도 있습니다. 웹 사이트 하단의 “쿠키 기본 설정”아이콘을 클릭하여 언제든지 환경 설정을 변경할 수 있습니다. 귀하의 선택은 13 개월 동안 유지됩니다.

자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

필수 쿠키

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삼성은 커리어 보험+를 도난과 노트북으로 확장합니다

삼성은 Care+에서 스마트 폰, 태블릿 및 커넥 티드 시계에 대한 보험에 대한 보험 적용 범위를 연장하고 매년 수리 또는 교체 요청을 허용합니다.

삼성은 스마트 폰, 태블릿, 시계에 대한 자체 제품 보험 서비스를 제공합니다. 이 브랜드는 우발적 인 손상 외에도 절도를 다루어 현재 제안을 확장한다고 발표했습니다. 또한 가능합니다. ” 연간 최대 2 개의 수리 요청 또는 교체 요청을 작성하려면 »».

삼성 사이트에서 보험 가능한 제품을 구매할 때 또는 구매 후 30 일 이내에이 보험을 구독 할 수 있습니다. 프랑스 본토에서 한 경우.

삼성 치료 보험은 무엇입니까?+ ?

이 보험 계약은 “보장 할 수 있습니다” 우발적 인 손상 »». 전용 사이트에서 삼성은 화면 손상에 적용되지만 예를 들어 ” 스마트 폰의 기능에 영향을 미치는 액체 […]로 인한 손상 »». 수리는 ” 승인 된 삼성 수리 센터 및 원본 부품만으로 »».

이제부터 비행기도 덮여 있으므로, 당신이 당신에게서 도난 당하면 삼성은 그것을 당신에게 바꿀 수 있습니다. 이전에 보험이 연간 한 번의 청구 만 보장하는 경우 이제 2가됩니다.

은하 노트북을 보장 할 수 있습니다

삼성. 따라서 Galaxy Book 2 Pro 또는 360 버전 (컨버터블 버전)과 같은 Galaxy 노트북을 보장 할 수 있습니다.

중간 스마트 폰 에서이 보험이 그다지 흥미롭지 않으면 S22 또는 삼성 접을 수있는 High -End 스마트 폰의 측면에있을 수 있습니다. 이것들은 교체하기 어려운 화면이 있습니다. 파손이나 오작동 (및 보증이 통과)에 따라 대체해야한다면 보험료가 적을 수 있습니다.

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