سامسونگ بیمه مراقبت خود را به پرواز و لپ تاپ های خود گسترش می دهد

ضمانت طولانی

مراقبت از سامسونگ+ برای تجارت

تصادفات ممکن است اتفاق بیفتد ، اما نباید فعالیت شما را کند کند. برنامه حفاظت از دستگاه های سامسونگ پوشش گسترده ای را برای تعمیرات و آسیب های غیر منتظره ای که توسط دستگاه های حرفه ای شما مشاهده می شود ، ارائه می دهد.

که تحت پوشش ضمانت است

از تعمیرات سریع و کاربردی ساخته شده با استفاده از قطعات اصلی سامسونگ ، با تکنسین های تأیید شده ما استفاده کنید.

اگر دستگاه شما به درستی کار نکند ، ما مشکل را بررسی و حل خواهیم کرد.

جایگزینی باتری

هرگز با تعویض باتری بدون دردسر بار را از دست ندهید.

ضمانت طولانی

به لطف تضمینی که شرایط فراتر از پوشش اساسی را گسترش می دهد ، از کمک طولانی مدت استفاده کنید.

خدمات معتبر سامسونگ

اسناد و تعمیرات ارائه شده به طور مستقیم توسط سامسونگ

• دستگاهی مانند جدید را با قطعات معتبر سامسونگ پیدا کنید.
• خدمات قابل اعتماد ارائه شده توسط تکنسین های خبره در مراکز خدمات سامسونگ تأیید شده.

برنامه حفاظت ایمن

برای پوشاندن غیر منتظره

• پوشش گسترده برای آسیب های غیر منتظره ، از جمله آسیب های تصادفی جسمی/به دلیل مایعات ، از بین رفتن کامل*، مشکلات مادی یا نقص.
• مراقبت طولانی تر ، سازگار با چرخه زندگی دستگاه های شرکت. گزینه های تا 3 سال برای پوشش خسارت ، از جمله پسوند گارانتی.

روند ساده

سامسونگ هر دستگاه تحت پوشش را تشخیص می دهد. عمل ساده

• هیچ مدرک یا مستندات اضافی لازم نیست. مراکز خدمات سامسونگ دستگاه ها و پوشش شما را تشخیص می دهند.
• تعمیرات را در تمام آرامش دریافت کنید. لازم نیست حق رای دادن* یا هزینه های خدمات را رمزگشایی کنید*.
• به لطف خدمات جمع آوری و تحویل و تعمیر رایگان در سایت صرفه جویی کنید*.

دید واقعی

پوشش هر دستگاه و وضعیت سرویس را از راه دور از داشبورد دنبال کنید

• به راحتی هر دستگاه را مشاهده کنید. به روزرسانی خودکار توسط فروشنده خود.
• مجوزهای خدمات را مدیریت کنید. فعال کنید ، به دستگاه ها ویژگی کنید و شرایط مجوز را بررسی کنید.
• وضعیت خدمات را با یک نگاه بررسی کنید ، از جمله تعداد درخواست های باز در حال انجام یا تقریباً به پایان رسید.

* در دسترس بودن ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشد

سوالات متداول

خسارت تصادفی چیست ?

خسارت تصادفی پیش بینی نشده و آسیب جسمی غیر عمدی است که به دلیل رسیدگی به خطاها ، وقایع خارجی یا شامل مایعات در یک مکان مشخص و یک ساعت رخ می دهد ، که از عملکرد طبیعی یک محصول جلوگیری می کند ، یعنی استفاده یا ایمنی آن تحت تأثیر قرار می گیرد. در صورت پذیرش شکایت برای خسارت تصادفی ، ما تصمیم می گیریم که اجازه تعمیر ، سازماندهی جایگزینی (به اختیار ما) یا پرداخت هزینه مرتبط با جایگزینی را بپردازیم.

چگونه بهتر از ضمانت اساسی است ?

Samsung Care+ برای کسب و کار خدمات تعمیر/جایگزینی را برای کلیه خسارتهای تصادفی به دلیل دست زدن و همچنین برای برق و خرابی مکانیکی یا اختلالات تحت پوشش ضمانت ارائه می دهد. سرویس عیب یابی یک ضمانت سامسونگ است و فقط برای بسته های با تعهد 24 یا 36 ماه در دسترس است.

نحوه خرید مراقبت از سامسونگ+ برای تجارت ?

ما اکیداً توصیه می کنیم که آن را همزمان با دستگاه های جدید خود از فروشندگان دستگاه های شرکت کننده در برنامه استقرار ناکس خریداری کنید تا از روز اول تحت پوشش قرار گیرد.

سازگاری

تلفن های هوشمند و تبلت های سامسونگ*

* ممکن است بسته به منطقه متفاوت باشد.

منابع

کمک فنی

امروز با ناکس شروع کنید

با یک متخصص فروش تماس بگیرید

تیم فروش ناکس ما در اختیار شما است تا به شما در رفع چالش های اصلی خود کمک کند. لطفاً اطلاعات تماس خود را برای بحث در مورد پروژه خود با تیم فروش ما ارائه دهید.

اگر قبلاً مشتری هستید و به کمک فنی نیاز دارید ، لطفاً به صفحه اسناد ما بروید یا برای ارسال یک پرونده کمک به حساب خود وصل شوید.

• برای مدیران IT
• مدیریت پایانی متحد
• برای کارگران خط مقدم
• برای مدارس
• برای حمل و نقل

• برای ارائه دهندگان خدمات
• تجدید نظر و شخصی سازی
• برای تلفن بچه ها
• برای ناشران
• محافظت در برابر کلاهبرداری و سرقت

• برای همه
• ایمن توسط ناکس
• دستگاه های ناکس
• گواهینامه های ناکس

• شهادت موفقیت مشتری
• راه حل های شریک

• مدیریت پایانی متحد
• مجموعه
• پلت فرم ناکس برای شرکت
• ثبت نام موبایل ناکس
• ناکس مدیریت
• ناکس
• هوش دارایی ناکس
• دستگیری ناکس

• تجدید نظر و شخصی سازی
• پیکربندی ناکس

• محافظت در برابر کلاهبرداری و سرقت
• گارد ناکس

• خدمات حرفه ای
• مراقبت از سامسونگ+ برای تجارت
• پشتیبانی فنی سازمانی سامسونگ
• خدمات سفارشی سازی نرم افزار سامسونگ

• دستگاه های حرفه ای
• Galaxy Enterprise Edition

کپی رایت © 1995-2023 سامسونگ کلیه حقوق محفوظ است.

بازگشت به بالای صفحه
سامسونگ و کوکی ها بدون پذیرش ادامه می یابند

سامسونگ الکترونیک و شرکای آن از کوکی ها و فناوری های مشابه (در مجموع “فناوری”) برای ذخیره اطلاعات در دستگاه شما و دسترسی به آن استفاده می کنند. برخی از این فناوری ها به شما امکان می دهند یک وب سایت امن ، کاربردی و قابل اعتماد به شما ارائه دهید و از این رو از نظر فنی ضروری هستند. ما همچنین می خواهیم از فن آوری های اختیاری/غیر ضروری استفاده کنیم تا بهترین تجربه کاربر ممکن را به شما ارائه دهیم. از طریق این فناوری ها ، ما اطلاعاتی مانند تعامل شما با وب سایت ، ترجیحات شما و عادات ناوبری شما را جمع آوری خواهیم کرد.

اگر موافقت می کنید که از این فناوری ها برای این اهداف استفاده می شود ، برای پذیرش همه فناوری ها روی “قبول همه چیز” کلیک کنید. در غیر این صورت ، می توانید بر روی “ادامه بدون پذیرش” کلیک کنید تا از همه فن آوری های غیر ضروری امتناع ورزید. همچنین می توانید با کلیک بر روی “پیکربندی” ، براساس دسته بندی انتخاب کنید. شما می توانید رضایت خود را پس بگیرید و با کلیک بر روی دکمه “ترجیحات کوکی” واقع در E ، پاورقی در وب سایت ما ، گزینه های خود را تغییر دهید. برای اطلاعات بیشتر ، با خط مشی ما در رابطه با کوکی ها و خط مشی رازداری ما مشورت کنید.

کوکی ها را مدیریت کنید

کوکی ها فایلهای متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما قرار می گیرند که ما برای بهبود تجربه شما در وب سایت ما استفاده می کنیم و تبلیغات مربوطه را به شما ارائه می دهند. اطلاعات مربوط به شرکا و کوکی های ما که در دستگاه شما قرار دارند در زیر موجود است. همچنین می توانید کوکی های نصب شده در دستگاه خود را در زیر مدیریت کنید. شما می توانید با کلیک بر روی نماد “Preferences Cookie” در پایین وب سایت ما ، تنظیمات برگزیده خود را در هر زمان تغییر دهید. انتخاب شما به مدت 13 ماه نگه داشته می شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر ، با سیاست کوکی ما مشورت کنید.

کوکی های ضروری

این کوکی ها برای ارائه خدمتی که صریحاً از آنها خواسته اید یا تنها هدف مجاز/تسهیل ارتباطات به صورت الکترونیکی به طور جدی ضروری است ، لازم است. به عنوان مثال ، آنها به ما اجازه می دهند تا مواردی را که در سبد خود قرار داده اید در حافظه نگه داریم. این کوکی ها به صورت خودکار فعال می شوند و نمی توانند غیرفعال شوند زیرا برای ناوبری در سایت ما ضروری هستند. نمایش کوکی ها.

شرکت	دامنه
شرکت الکترونیک سامسونگ., با مسئولیت محدود.	.سامسونگکنوکس.com ، www.سامسونگکنوکس.کم

کوکی های تبلیغاتی/هدفمند

این کوکی ها اطلاعات مربوط به عادت های ناوبری شما را جمع می کنند. آنها به شما این امکان را می دهند که از سایت ما بازدید کرده و این اطلاعات را با شرکای ما (مانند تبلیغ کنندگان) برای اهداف تبلیغاتی هدفمند به اشتراک بگذارید. استفاده از این کوکی ها به ویژه نمایش تبلیغات ، سقف فرکانس تبلیغات ، مبارزات ضد فرای ، صورتحساب و ابعاد را امکان پذیر می کند. نمایش کوکی ها.

شرکت	دامنه
شرکت الکترونیک سامسونگ., با مسئولیت محدود.	www.سامسونگکنوکس.کم
Google LLC	.گوگل.کم
Meta Platforms ، Inc.	.فیس بوک.کم
شرکت LinkedIn	.وابسته به لینکدین.کم

سامسونگ بیمه شغلی خود را+ به سرقت و لپ تاپ های خود گسترش می دهد

سامسونگ اعلام می کند پوشش بیمه خود را برای تلفن های هوشمند ، تبلت ها و ساعتهای متصل در مراقبت+ در پرواز گسترش می دهد و هر سال دو درخواست برای تعمیر یا تعویض اجازه می دهد.

سامسونگ برای محصولات خود خدمات بیمه خاص خود را دارد: تلفن های هوشمند ، تبلت ها ، ساعت. این برند اعلام می کند که اکنون با پوشش سرقت علاوه بر خسارت های تصادفی ، پیشنهاد خود را گسترش می دهد. علاوه بر این ، امکان پذیر است ” برای انجام 2 درخواست برای تعمیر یا تعویض در سال »».

اگر این کار را در سرزمین اصلی فرانسه انجام داده اید ، می توانید در هنگام خرید یک محصول غیرقابل اطمینان در سایت سامسونگ یا در مدت 30 روز پس از خرید ، در این بیمه مشترک شوید.

پوشش های بیمه مراقبت سامسونگ چیست+ ?

این قرارداد بیمه امکان پوشش دادن ” آسیب تصادفی »». در سایت اختصاصی خود ، سامسونگ مشخص می کند که این امر در مورد آسیب به صفحه نمایش اعمال می شود ، بلکه به عنوان مثال ” خسارت ناشی از مایعات […] بر عملکرد تلفن هوشمند تأثیر می گذارد »». تعمیرات در “انجام می شود” مراکز تعمیر سامسونگ و فقط با قطعات اصلی »».

از این پس ، پرواز نیز پوشانده شده است ، بنابراین اگر مال شما از شما سرقت شود ، سامسونگ می تواند آن را برای شما جایگزین کند. اگر قبلاً بیمه فقط یک ادعا در سال را تحت پوشش قرار دهد ، اکنون دو نفر خواهد بود.

می توانید لپ تاپ کهکشان خود را تضمین کنید

سامسونگ با گرفتن لپ تاپ های خود همچنان بیمه خود را گسترش می دهد. بنابراین می توان از لپ تاپ کهکشان مانند Galaxy Book 2 Pro یا نسخه 360 آن (نسخه قابل تبدیل) اطمینان حاصل کرد.

اگر در تلفن های هوشمند میانی ، این بیمه خیلی جالب نیست ، می تواند در کنار تلفن های هوشمند بالا مانند S22 یا در سامسونگ تسخیر باشد. این یک صفحه نمایش دشواری برای جایگزینی دارد. اگر باید (ما امیدوار نیستیم) پس از شکستگی یا نقص عملکرد آن را جایگزین کنید (و ضمانت نامه گذشته است) ، داشتن بیمه می تواند هزینه کمتری برای شما داشته باشد.

آیا از Google News (اخبار در فرانسه) استفاده می کنید ? شما می توانید رسانه مورد علاقه خود را دنبال کنید. دنبال کردن Frandroid در Google News (و numerama).