은행 카드의 손실 또는 도난 발생시해야 할 일

반대합니다, Société générale 번호에 문의하십시오 다음 : +33 9 69 39 77 77.
SG 뱅킹 응용 프로그램에서 은행 카드를 직접 반대 할 수도 있습니다.

일반 사회 연락처 : 전화, 우편, 고객 서비스

Société Générale 고객 서비스, 은행 카드에 반대하는 카드 서비스 또는 새로운 제안을 구독 할 고문에 연락해야합니다 ? Société Générale에 연락하려는 이유가 무엇이든이 기사에서 올바른 연락 방법을 찾을 수 있습니다.

société générale 고객 서비스에 연락하는 방법 ?

핸드폰 ~의 고객 서비스, 이메일, Société générale 웹 사이트, 대행사에서 만나 … 수단 Société Générale에 문의하십시오 많은 것입니다. 다음은 메인의 요약 테이블입니다 SG 연락처 ::

• 39 33 (무료 서비스 + 현지 통화 가격)
  월요일부터 금요일 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지, 토요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지
• 해외에서 +33 (1) 76 77 39 33

• SG 계정의 보안 메시징을 통해
• Société Générale 고객 영역을 통한 전화로
• 대행사에 약속을 요청하여 고객 계정에서

• SG 웹 사이트를 통해
• Société générale 응용 프로그램을 통해

• 월요일부터 금요일까지 1 시간 이내에 오전 9 시부 터 오후 7 시까 지 응답이 보장됩니다
• 트위터
• 인스 타 그램
• 페이스 북과 메신저

Société générale에 가입 ​​할 전화 번호 ?

당신이 함께하고 싶은 요청에 따라 Societe Generale, 그만큼 전화 번호 다를 것입니다. 여기에 올바른 서비스에 도달하려면 요약이 있습니다

요청의 대상	첨부 할 서비스 및 번호
일반적인 요청	Société générale 고객 서비스 월요일부터 금요일부터 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지, 토요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지 39,33 (전차로 전화) 해외에서 +33 (1) 76 77 39 33에 문의하십시오
내 SG Advisor에 가입하십시오	그만큼 SG 고문의 전화 번호 고객 영역에 있습니다
기술적 인 문제 또는 계정에 액세스하는 데 어려움이 있습니다	(+33) 1 42 14 58 58 (월요일부터 금요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지)
paylib를 비활성화합니다	09 69 32 20 46
은행 카드에 대한 정보	Société Générale Carte 서비스 09 69 39 33 39
quitis 보험	01 61 37 41 37

∎ 청각 장애 또는 청각이 어렵습니다 ?

당신은 할 수 있습니다 Société Générale 고객 서비스에 문의하십시오 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30 분부터 오후 7 시까 지, 토요일 오전 9 시부 터 오후 12시. 그만큼 SG와의 연락 Elioz 플랫폼을 통해 이루어집니다.

당신은 또한 당신과 채팅 할 수 있습니다 Société Générale 고문 고객 영역의 보안 메시징으로.

Société générale 비상 번호

은행 카드에 반대하거나 책을 수표하거나 재난을 선언해야합니다 ? 거기 Societe Generale 다른 것을 제공합니다 하루 24 시간, 일주일 7 일 조정 가능한 숫자 이 모든 것에 대해 비상 사태.

∎ 비행 또는 은행 카드 상실에 반대해야합니다 ?

반대합니다, Société générale 번호에 문의하십시오 다음 : +33 9 69 39 77 77.
SG 뱅킹 응용 프로그램에서 은행 카드를 직접 반대 할 수도 있습니다.

ℹ️ 은행 카드로 사기 비용이 이루어 졌는지 여부, 경찰에 대한 선언 또는 Gendarmerie가 요청 될 수 있습니다.

∎ 잃어버린 또는 수표를 강탈당했습니다 ?

당신은 할 수 있습니다 Société Générale 고객 서비스에 문의하십시오 39 33 또는 당신의 SG 고문, 월요일부터 금요일 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지, 토요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지. 이 시간 외에는 08 92 68 32 08 (0.337 €/min)의 National Call Center Lost 또는 Stolen Checks (CNACPV)에 문의하십시오. 이것 숫자 일주일에 7 일에 접근 할 수 있습니다 하루 24 시간.

��️ 당신은 재난을 겪었습니다 ?

도움이 필요한 경우 SG 비상, 세계 지원 서비스에 문의하십시오 하루 24 시간 그리고 01 40 25 50 01에서 일주일에 7 일.
비상 사태가 관리되면 청구를 선언해야합니다. 이 작업을 수행하려면 09 69 32 73 26의 Allô Sinister에 연락하십시오 (전차로 전화하지 않음).

∎ 보험 카드가 은행 카드의 내용을 알고 싶어한다는 것을 알게되어 반갑습니다 ? Société générale 웹 사이트에 컨설팅하여 알 수 있습니다.

société générale에게 이메일을 보내십시오

유일한 주소 Société Générale에 연락하십시오 [이메일 보호]. SG 고객은 사기 전자 메일 또는 온라인 사기의 수신을보고 할 수 있습니다. 다른 모든 요청 SG 고객 서비스, 통과하지 마십시오 이메일 그러나 고객 영역의 안전한 메시지를 선호합니다.

société générale 카드 서비스에 문의하십시오

�� 카드 서비스	09 69 39 33 39

은행 카드가 차단되었습니다 ? 승인 된 천장을 초과했는지 궁금합니다 ?

카드와 관련된 모든 질문에 답하기 위해 Societe Generale 소리를 제공합니다 카드 서비스, 09 69 39 33 39에서 도달 할 수 있습니다.

길을 잃었거나 카드를 도난당한 경우 전화해서는 안됩니다 SG 카드 서비스 그러나 09 69 39 777의 야당 센터. 온라인에서 직접 야당을 신청할 수도 있습니다.

은행 카드 코드를 잊어 버린 경우 카드 공간에서 온라인으로 찾으십시오. 섹션“내 비밀 코드를 참조하십시오”.

FAQ : SG 연락처 : 질문

société générale 고객 서비스 고문의 시간표는 무엇입니까? ?

의 Société générale 뱅킹 고문 이용 가능합니다 39 33 (가입하지 않음) 일정 다음 : 월요일부터 금요일까지 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지, 토요일 오전 8 시부 터 오후 7 시까 지.

그들을 찾기 위해 Société Générale 대행사의 개막 시간 가장 가까운 곳에서 SG 웹 사이트로 이동 한 다음 대행사를 찾으십시오.

⌨️ 플랫폼을 통해 Société Générale에 연락하는 방법 ?

Société générale 웹 사이트로 이동하여 고객 영역에 연결하면 보안 메시징에 액세스 할 수 있습니다. 그것은 당신이 당신의 모든 질문을 당신의 SG 고문 안전한 공간에서.

ℹ️ 참고 Société Générale과 그 고문 이메일로 개인 정보를 요청하지 않습니다. 이 유형을받는 경우 이메일 ~로부터 Societe Generale, 그들은 사기입니다. 대답하지 말고 링크를 클릭하지 마십시오.

�� 순간의 제안 ��

최대 120 유로가 제공됩니다

BRS100 코드와 함께 제공되는 € 100

€ 230 FTN0923 코드와 함께 제공됩니다

귀하의 서비스 고문

월요일부터 금요일까지 오전 7 시부 터 오후 9 시까 지, 토요일 오전 8시 30 분부터 오후 6시 30 분, 일요일 오전 9 시부 터 오후 5시.

은행 카드의 손실 또는 도난 발생시해야 할 일 ?

은행 카드의 손실 또는 도난의 경우 사기로부터 귀하를 보호하기 위해 신속하게 행동해야합니다. 은행은 어떤 조치를 취합니까? ? 사기 운영 발생시 보상 방법 ? 우리는 재고를받습니다.

• 은행 카드에 대한 반대
• 지식없이 경비가 이루어 졌는지 확인하십시오
• 사기 운영시 상환 방법 ?
• 도난당한 금액의 상환 수준이 어떻게 결정됩니까? ?
• 은행 세부 사항이 전환 된 경우 어떻게해야합니까? ?
• 은행과의 분쟁이 발생한 경우해야 할 일 ?

은행 카드에 대한 반대

당신이 당신을 잃으면 은행 카드 또는 당신이 프랑스 또는 해외에서 비행기의 피해자인지 여부에 관계없이 첫 번째 단계는 다음과 같습니다 대들다 최대한 빨리 지불을 차단하기 위해.

전화로 야당에 대한 요청을해야합니다

• TH를 통해 은행이 전달한 번호
• 또는 그러면 은행 간 은행 카드 야당 서비스 0 892 705 705 (일주일에 7 일, 하루 24 시간 개장), 놀라운 번호 : 고정 번호 + 0.34 € ttc/min, 고정 또는 휴대폰에서 전화 비용

전화 중에 등록 번호가 귀하에게 전달됩니다. 당신은 그것이 당신의 야당과 거슬러 올라가는 흔적이기 때문에 그것을 유지해야합니다. 분쟁의 경우 귀중합니다.

야당 절차는 a 은행 카드에 의한 즉시 지불 차단. 이 날짜 이후에 지불 명령이 이루어지는 경우, 이는 은행의 일부에 대한 결함입니다.

반대 절차는 또한 a 돌이킬 수없는 작동, 카드를 찾을 경우에도 마찬가지입니다. 그러므로 당신은 새로운 것을 얻기 위해 요청해야합니다 은행 카드.

• 또한 은행 계약에 상담해야합니다 은행 카드의 손실 또는 도난 카운터 또는 영수증 승인으로 등록 된 서신으로 은행에 알리려면.
• 해외에있는 경우 특별 번호를 통해 은행에 연락해야 할 수도 있습니다. 떠나기 전에 알아내는 것을 잊지 마십시오.

지식없이 경비가 이루어 졌는지 확인하십시오

당신의 카드에 대한 반대가 이루어지면, 은행 계좌를 확인하십시오 사기 행위가 수행되었는지 확인하기 위해. 사기 운영이 즉시 없을 때도 다음 날이 검증을 수행하는 것이 좋습니다.

카드로 의심스러운 지불이 이루어 졌다는 것을 알게되면 불만을 제기하는 것이 좋습니다 (다음 시점 참조).

사기 운영시 상환 방법 ?

‘의 경우’사기 운영 당신의 손실 또는 절도에 따라 수행되었습니다 은행 카드, 귀하의 은행은 귀하의 부실 또는 결함의 경우를 제외하고 도난당한 금액을 상환해야합니다 (예 : 카드 뒷면에 코드를 등록한 경우). 그런 다음 은행은이 과실 또는이 잘못을 증명해야합니다.

야당 요청이 상당히 빨리 이루어지지 않은 경우, 은행은 귀하의 태만을 불러 일으키고 유급 지불에 대한 비용을 상환하지 않을 수 있습니다.

당신은해야합니다 최대 13 개월 인식했습니다 은행 카드 사기. 이 기간 이외에도 은행에서 환불 할 수 없습니다.

야당 이전에 경비가 이루어지면 불평.

도난당한 금액의 상환 수준이 어떻게 결정됩니까? ?

은행에 의해 귀하의 과실이 입증되지 않은 경우, 두 가지 수치가 있습니다

은행 카드 코드가 사용되지 않았습니다

이 경우 비용으로 비용없이 완전히 상환됩니다.

은행 카드의 코드는 사기꾼이 사용했습니다

최대 50 유로, 환불이 없습니다.

€ 50 이상을 소비하면 공제 가능 50 € 적용됩니다. 나머지는 은행에서 귀하에게 상환됩니다. 이 프랜차이즈는 귀하의 코드를 사용하는 경우 야당 이전에 귀하의 책임 손실 금액에 해당합니다 은행 카드. 예를 들어, 300 유로가 카드에 지출 된 경우 300-50 = 250 €까지 환불됩니다.

은행 세부 사항이 전환 된 경우 어떻게해야합니까? ?

당신의 은행 카드 아직 소유물이지만 연락처 세부 정보는 온라인 구매에 사용되었습니다 ? Perceval 또는 “은행 조정을 수집하기위한 전자 플랫폼 및 온라인 사기 구매 피해자가보고 한 고용 조건”에서 은행 데이터의 전환을 지적 할 수 있습니다.

이 내무부의 텔레비비는 다음을 촉진 할 수있게한다

• 은행 카드 데이터 도난의 경우 절차 : 사기를보고하기 위해 Gendarmerie 또는 경찰서로 여행 할 필요가 없습니다
• 도난 금액의 상환
• 이 은행 범죄의 저자와의 싸움 (국가 차원에서 범죄 정보의 수집, 분석 및 교차 체크).

은행 카드의 사기성 사용을 Perceval에 대해보고하려면 다음 조건을 이행해야합니다

• BE 여전히 소유 중입니다 은행 카드의
• 은행 카드의 연락처 세부 정보는 온라인 구매에 사용되었습니다
• 소비 된 합계의 원인이 아닙니다
• 반대했다 은행과 함께 은행 카드에서.

이 접근법에 액세스하는 데 어려움이있는 경우 온라인 지원에 문의하십시오 “접근”필드에서 “Perceval”을 언급함으로써.

은행과의 분쟁이 발생한 경우해야 할 일 ?

환불 요청에 따라 은행과의 분쟁의 경우 은행 중재자.

분쟁이 지속되면 보호 소송 판사 (지방 법원 판사) 최대 € 10,000의 분쟁 인 경우 법원 € 10,000 이상의 금액.

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은행 카드에 대해 자세히 알아보십시오

• 은행 카드의 손실서비스 공개 서비스.정말로
• 손실 또는 도난 발생시 은행 카드 야당사이트에서 Lesclesdelabanque.com
• Lesclesdelabanque 사이트의 다른 간행물을 참조 할 수도 있습니다.Com, 프랑스 은행 연맹 (FBF) 및 특정 가이드의 서비스 : “은행 카드 사용”, “은행 카드 -9 보안 반사”및 “은행 운영 사기”

법이 말하는 것

금전적 및 재무 코드 :

• 기사 L133-15 ~ L133-17 (야당)
• L133-18 조 (야당 이후 도난당한 금액의 상환)
• 기사 L133-19-L133-20 (야당 이전에 도난당한 금액의 상환)